คุณเคยได้ยินไหมว่าตู้ขายของอัตโนมัติและตู้แช่ที่ทำให้เครื่องดื่มเย็นอยู่ตลอดเวลา โดยอาศัยคอมเพรสเซอร์ไร้ประสิทธิภาพ แถมยังใช้สารเอชเอฟซี ซึ่งเป็นก๊าซเรือนกระจก เป็นอีกหนึ่งตัวการที่ทำให้โลกร้อน

ด้วยเหตุนี้ โคคา-โคลา ยักษ์น้ำดำเบอร์ 1 ของโลกจึงเดินแผนหันมาใช้ตู้ใหม่แทนตู้เก่าราว 40-50% ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปราศจากเอชเอฟซี

โดย อี. เนวิลล์ อิสเดลล์ ประธานและซีอีโอของบริษัท ได้เปิดตัวตู้ขายน้ำอัตโนมัติรุ่นใหม่ และประกาศติดตั้งตู้แบบนี้ 8,000 เครื่องในงานเวิลด์ อีโคโนมิค ฟอรัม ที่ดาวอสเมื่อปีกลาย และงานกีฬาโอลิมปิกที่กรุงปักกิ่งปีนี้

นิตยสารฟอร์จูน ระบุว่า โค้กมีเหตุผลทางธุรกิจที่ต้องสนใจเรื่อง “ความยั่งยืน” อย่างจริงจัง เพราะการผลิตสินค้าของแบรนด์ต้องอาศัยน้ำสะอาด และแหล่งทรัพยากรที่หายาก ทั้งนี้ภายใต้การบริหารของอิสเดลล์ โค้ก ได้กำหนดเป้าหมายเชิงสิ่งแวดล้อมคือ “Water Neutral” เพื่อลดมลภาวะของน้ำที่ปล่อยจากโรงงาน พร้อมเดินแผนตามแพ็กเกจยั่งยืนสำหรับเครื่องดื่มและช่วยบรรเทาภาวะโลกร้อน

ดูจากสิ่งที่โค้กทำใน “มาลี” หนึ่งในประเทศทวีปแอฟริกาที่เติบโตอย่างรวดเร็ว คนบางกลุ่มในเมืองหลวงของมาลี โจมตีโค้กว่าโรงงานทำให้น้ำเสีย เพราะปล่อยน้ำเสียไม่ตรงกับมาตรฐานของทางการ ขณะที่เจ้าของโรงงานที่เป็นคนนอกก็ไม่ต้องการจ่ายเงินเพื่อสร้างระบบบำบัดน้ำใหม่เช่นกัน

อิสเดลล์บอกว่า ในแง่ธุรกิจบริษัทสามารถแก้ต่างปกป้องตัวเองต่อไป หรืออาจใช้กลยุทธ์ใหม่ที่แตกต่าง

สำหรับกรณีนี้โค้กเลือกจ่ายเงินให้โรงงานบรรจุขวดเพื่อซื้ออุปกรณ์ใหม่ จนปัจจุบันน้ำเสียจากโรงงานแห่งนี้สามารถใช้ในการชลประทานได้เป็นอย่างดี

นอกจากนี้โค้กและยูเอส เอด ต่างมอบเงินฝ่ายละ 280,000 ดอลลาร์ เพื่อพัฒนาระบบน้ำของเทศบาล ทำให้คนอย่างน้อย 22,000 คนในเมืองนี้มีน้ำสะอาดและปลอดภัยใช้

ตามเป้า “Water Neutral” โค้กต้องใช้น้ำอย่างประหยัดมากขึ้น และรับประกันว่าภายในปี 2553 น้ำที่ปล่อยจากโรงงานบรรจุขวดจะต้องสะอาดพอที่จะใช้เพื่อการเกษตรและปลอดภัยต่อสัตว์น้ำ ซึ่งปัจจุบันมีโรงงาน 85% ผ่านมาตรฐานดังกล่าว

นอกจากนี้บริษัทยังทดแทนน้ำสะอาดสำรองของโลก ในปริมาณเท่ากับน้ำที่โค้กใช้ในเครื่องดื่ม ซึ่งบริษัทจะทำได้โดยการสนับสนุนสันปันน้ำและโครงการน้ำสะอาดทั่วโลก

นอกจากประเด็นเรื่องน้ำ โคคา-โคลา ยังเดินแผนจัดการ “พลาสติก” อย่างจริงจังเช่นกัน แต่ปัญหาใหญ่ที่พบคือ คนส่วนใหญ่ยังชื่นชอบขวดพลาสติกใส และปัจจุบันโค้กใช้ขวดพีอีที (polyethylene terephthalate) ประมาณ 50% ของบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดที่โค้กใช้ทั่วโลก หรือบริษัทสามารถนำขวดมาใช้ใหม่เพียง 10% เท่านั้น ขณะที่หลายประเทศไม่อนุญาตให้นำขวดพีอีทีรีไซเคิลมาเป็นภาชนะบรรจุอาหาร

สำหรับเรื่องนี้ผู้บริหารอย่างอิสเดลล์ ได้ตั้งเป้าหมายว่าจะมีการรีไซเคิลหรือนำขวดพีอีทีมาใช้ใหม่ 100% ในอนาคต ซึ่งเป็นเรื่องยากพอตัว เพราะปัจจุบันไม่สามารถรีไซเคิลขวดแบบนี้โดยคงสภาพสีเดิมได้ อย่างไรก็ตามตอนนี้ โค้กสามารถผลิตขวดใหม่ที่มีส่วนประกอบของพลาสติกรีไซเคิล 50% ส่วนที่เหลือเป็นพีอีทีใหม่ และมั่นใจว่าในอนาคตจะเพิ่มสัดส่วนส่วนผสมรีไซเคิลเป็น 60, 70 หรือกระทั่ง 80% ได้สำเร็จ

และกว่าจะไปถึงจุดนั้น โคคา-โคลา ก็หาทางใช้พีอีทีรีไซเคิลไปทำผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น บูติกไฮเอนด์แบบ เฟรด ซีเกล วางขายเสื้อยืดผลิตจากขวดพลาสติกรีไซเคิล นอกจากนี้ยังใช้พลาสติกแบบนี้ไปเป็นส่วนประกอบในหมวกเบสบอลและกระเป๋าใบเขื่อง ขณะที่ วอล-มาร์ต เพิ่งเปิดตัว

โปรโมชั่นเสื้อยืดโค้ก พร้อมสโลแกน “Recycling is Hot” และ “Make Your Plastic Fantastic”

เสื้อยืดเป็นงานสบายๆ สำหรับยักษ์น้ำดำรายนี้ ที่มีงานยักษ์รออยู่คือการสร้างโรงงานรีไซเคิลพลาสติก ที่ บริษัทได้อัดเงินลงทุนราว 44 ล้านดอลลาร์เพื่อสร้างโรงงานรีไซเคิลขวดพลาสติกใหญ่ที่สุดในโลกที่เมืองสพาร์แทนเบิร์ก พร้อมโรงงานรีไซเคิลพีอีที ในสวิตเซอร์แลนด์ เม็กซิโก ออสเตรีย และฟิลิปปินส์ โดยมีเป้าหมายว่าโรงงานเหล่านี้จะช่วยกระตุ้นความต้องการขวดรีไซเคิลเพิ่มขึ้น

และเพื่อเพิ่มอุปทาน บริษัทได้ลงทุน 2 ล้านดอลลาร์ในการก่อตั้ง “รีไซเคิลแบงก์” ที่ถือเป็นบริษัทขนาดเล็กที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เปิดโอกาสให้ผู้บริโภครีไซเคิลขยะมากขึ้น พร้อมรับแจกคูปองเพื่อใช้ในร้านทิมเบอร์แลนด์ และ กรีน เมาท์เทน คอฟฟี่

ขณะเดียวกัน โค้กก็มอบหมายให้นักวิทยาศาสตร์คิดค้นบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อมาใช้แทนพลาสติกพีอีที ซึ่งตามทฤษฎี อาจเป็นการผลิตขวดโค้กจากซังข้าวโพด อ้อย หรือเปลือกส้ม แต่คาดว่าต้องใช้เวลาอีกพอสมควร กว่าที่โค้กจะได้ใช้นวัตกรรมล้ำสมัยเช่นนั้น

ซึ่งก่อนถึงวันนั้น โค้กต้องเดินแผนรักษ์โลกแบบอื่นต่อไป

เว็บการตลาด