ปัญหาหนึ่งที่มักจะเกิดขึ้นในองค์กรธุรกิจยุคโลกาภิวัตน์คือเรื่องของความภักดีต่อองค์กร เพราะความไม่ภักดีต่อองค์กรของพนักงานจะกลายเป็นต้นทุนที่เพิ่มขึ้นมหาศาล
ในหนังสือ Tough Management หรือ “เจาะเกราะสุดยอดยุทธบริหาร” ซึ่งเขียนโดย ชัค มาร์ตินส์ แปลและเรียบเรียงโดย วินัยชาญ สรรพโรจน์พัฒนา มีแง่มุมในเรื่องความภักดีของคนในองค์กรที่น่าสนใจ
ชัค มาร์ตินส์ บอกถึง 10 หนทางที่จะช่วยรักษาและส่งเสริมความภักดีของคนในองค์กร โดยระบุว่าผ่านการวิจัยมาอย่าง ลึกซึ้งแล้ว
1.เพิ่มความเป็นผู้นำที่น่าเชื่อถือ ลูกจ้างต้องการรู้ว่าผู้นำจะพาพวกเขาไปที่ไหน เพราะพวกเขาจะได้เดินถูกทาง และเชื่อมั่นในอนาคต
2.ปรับวัฒนธรรมขององค์กร การเพิ่มความภักดีของลูกจ้างต่อบริษัท ไม่ใช่แค่ปรับเงินเดือนให้สูงขึ้น พวกเขาควรจะต้องได้รับการปฏิบัติที่เป็นธรรมด้วย
3.ความไว้วางใจ ถือเป็นเรื่องใหญ่ เพราะไม่ใช่ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินเท่านั้นที่สร้างความภักดี แต่ความเป็นความรู้สึกของลูกจ้างที่ต้องการสร้างผลงาน และเป็นที่ไว้วางใจก็เป็นสิ่งที่สำคัญ
4.ให้โอกาสก้าวหน้าในอาชีพ ต้องพยายามสร้างเส้นทางให้เขาเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
5.ส่งเสริมเสถียรภาพภายในองค์กร
6.มอบอำนาจในการตัดสินใจทำสิ่งที่ท้าทายความสามารถ เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกจ้างแสดงฝีมือ
7.พัฒนาความมั่นคงในการจ้าง โดยมีเสียงสะท้อนว่า “เราค่อยๆสูญเสียคนหนุ่มสาวที่มีความสามารถมากขึ้น เหตุจากเคยมีการลดงานหลายตำแหน่ง ทำให้พวกเขารู้สึกว่าทำไมต้องอยู่รอคอยความไม่แน่นอนอีกต่อไป”
8.ตอบแทนอย่างเป็นธรรม
9.มีความยืดหยุ่น เพราะคนเราต้องการหาความสมดุลของชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่เหนื่อยยากอย่างปัจจุบัน
10.พิจารณาสวัสดิการที่เหมาะสม เงินเดือนอาจไม่มีผลต่อความภักดีมากนัก สวัสดิการอื่นๆ อีกหลายอย่าง เช่น ค่ารักษาพยาบาล มาตรฐานผลงาน สิทธิ์ในการซื้อหุ้นของบริษัท ล้วนเป็นสิ่งที่ เชื่อมโยงลูกจ้างเข้าหาบริษัทได้เป็นอย่างดี
แม้ว่าองค์กรจะหาคนมาทำงานได้ไม่ยากนัก แต่เรื่องการทำให้คนภักดีต่อองค์กรนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย 10 หนทางนี้อาจมีบางหนทางที่สามารถเอาไปปรับใช้กับองค์กรของคุณได้
คอลัมน์ book is captital
Share on Facebook
Share on Facebook
เดิมทีคิดไว้ว่าจะเขียนเรื่องทางลัด ของคนรวย ว่าทำไมคนรวยอยู่แล้ว กลับยิ่งรวยอีก
แต่พอดีมาอ่านบทสัมภาษณ์สั้นๆ ในหน้าบันเทิงของมติชนรายวันที่พาดหัวว่า
“สเตฟานประกาศไม่อยากมีลูก”
ทำให้ฉุกคิดและเปลี่ยนหัวข้อ ที่จะเขียนทันที ! แต่ขอออกตัวก่อนว่า ตัวเองไม่ใช่แฟนคลับหรือพวกคลั่งไคล้ ดารา
ที่สนใจเพราะเหตุผลของดาราหนุ่ม ลูกครึ่งได้สะท้อนอะไรมากมายกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในสังคมไทย
โดยเฉพาะประโยคที่ว่า “โลกมนุษย์เราเลวร้ายขึ้นทุกวัน ผมตั้งไว้ว่าจะไม่มีลูก เพราะไม่คิดว่าจะมีใครเติบโตขึ้นมาบนสังคมนี้ได้อย่างมีความสุข มลพิษ ข่มขืน การพนัน ยาเสพย์ติด ผมไม่อยากให้ลูกผมโตมาแบบนั้น”
ส่วนชีวิตที่เหลือเขาจะพยายามทำให้ครอบครัวมีความสุขที่สุด
และวันนี้สเตฟานกำลังหาซื้อที่ดิน 100 ตารางวา เพื่อสร้างบ้านหลังใหม่ ด้วยงบประมาณพอเพียง และคิดจะ ใช้ชีวิตบั้นปลายอย่างจริงจังกับแฟนสาว น้ำฝน กุลณัฏฐ์ ปรียาวัฒน์ ดาราสาว ในวงการเดียวกัน
เมื่อย้อนไปเมื่อ 5-6 ปีก่อน จำได้ว่า มาช่า วัฒนพานิช ศิลปินค่ายแกรมมี่ก็เคยให้สัมภาษณ์ในทำนองเดียวกัน
คือไม่คิดอยากมีลูกอีก มีน้องกาย เพียงคนเดียวก็พอแล้ว และตั้งใจจะใช้ชีวิตอย่างมีความสุข
มาช่ายังบอกว่า ตัวเองโชคดีที่มีลูกชาย ความห่วงย่อมน้อยกว่าการมีลูกสาว เพราะสังคมทุกวันนี้มันโหดร้ายเกินกว่า ที่เธอคิด
น่าสังเกตว่าสิ่งที่สเตฟานและมาช่าพูด ต่างพุ่งเป้าไปที่เรื่องเดียวคือ “ความโหดร้าย” ของสังคม
ส่วนตัวเชื่อว่าพวกเขาพูดออกมาจากใจ และในบางอารมณ์อาจจะเบื่อหน่ายกับ สิ่งรอบข้างที่มันไม่แฮปปี้เอาเสียเลย ทั้งๆ ที่พวกเขามีทั้งงานและเงิน ทั้งยังเป็นโรลโมเดลของคนรุ่นใหม่ที่อยากเป็นอย่างเขาและเธอ
พูดถึงเรื่องเดียวกัน ครั้งหนึ่งเคยคุยกับคุณแป๋ม ชฎาทิพ จูตระกูล เจ้าของ […]
Share on Facebook
รายงาน
กาลเวลามักทำให้ประวัติศาสตร์รางเลือนและถูกบิดเบือนอยู่เสมอ และยิ่งเวลาผ่านไปยิ่งเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้วัตถุหรือหลักฐานที่มีค่าทางประวัติศาสตร์นั้นเจือจางลง
“เทคโนโลยี” จึงเข้ามามีบทบาทส่วนหนึ่งเพื่อช่วยบันทึกเรื่องราว และจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญ หรือแม้แต่เผยแพร่ให้ คนอีกรุ่นหนึ่งได้สัมผัสโลกอดีตผ่านทางความก้าวหน้าทางดิจิทัลซึ่งไร้ข้อจำกัดด้านสถานที่และกาลเวลา
บริษัท อีเอ็มซี คอร์ปอเรชั่น ได้จัดทำโครงการ EMC heritage Trust ซึ่งเริ่มต้นเมื่อปี 2550 เพื่อให้ความช่วยเหลือ ปกป้องมรดกข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และเปิดโอกาสให้บุคคลทั่วไปที่มีความสนใจสามารถเข้า ถึงเอกสารสำคัญได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต โดยโครงการดังกล่าวจะเน้นการสนับสนุนโครงการขององค์กรระดับท้องถิ่นทั้ง ภาครัฐและเอกชน สถาบัน หรือบุคคลต่างๆ ทั่วโลก
จากที่มีผู้สมัครขอรับการสนับสนุนทั้งหมด 325 องค์กร จาก 34 ประเทศ ทั่วโลก มีผู้ผ่านการคัดเลือกได้รับเงินทุนจำนวน 7 แห่ง คือห้องสมุดดนตรีของ วงออร์เคสตราเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฟิลฮาร์โมนิ ประเทศรัสเซีย, ศูนย์การศึกษาเพื่อสันติภาพและการประนีประนอม ประเทศญี่ปุ่น, Filmmer Film AS ประเทศนอร์เวย์, Villa Ocampo ประเทศอาร์เจนตินา, สมาคมวัฒนธรรม U”mista แคนาดา, พิพิธภัณฑ์เอ็ดการ์ อัลลันโพ ประเทศอเมริกา และ “สำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยเชียงใหม่” ประเทศไทย
โดยที่ นางเพ็ญสุวรรณ […]
Share on Facebook
ถึงจะเป็นตลาดล่างก็ต้องรักษาไว้ ในขณะที่ วินโดวส์ วิสต้า ไม่สามารถนำมาเล่นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ราคาถูก หรือ ซับ-โน้ตบุ๊ก ที่มีแนวโน้มโตอย่างรวดเร็ว ในตลาดการศึกษา โดยเฉพาะในประเทศด้อยพัฒนา และตลาดสำหรับคนต้องการโน้ตบุ๊กตัวเล็กราคาถูกๆ
จากการคาดการณ์ของไอดีซี ซับ- โน้ตบุ๊กจะเพิ่มปริมาณจากประมาณ 500,000 เครื่องในปีที่ผ่านมา เป็นประมาณ 9 ล้านเครื่องในปี 2012
ไมโครซอฟท์ จึงยอมยืดอายุ วินโดวส์ เอ็กซ์พี ไปอีกจนถึงปี 2010 สำหรับ ซับ-โน้ตบุ๊ก ในขณะที่เดสก์ทอป และแล็ปทอปปกตินั้นสิ้นสุดการสนับสนุนเดือนมิถุนายนนี้แล้ว
นอกจากยืดอายุออกไปแล้วยังตั้งราคาขายส่งสำหรับผู้ผลิตซับ-โน้ตบุ๊กที่ต้องการนำไปลงเครื่องก่อนขายให้ลูกค้า โดยในประเทศด้อยพัฒนาตั้งราคาเอ็กซ์พี โฮม ไว้ที่ 26 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนประเทศอังกฤษ และสหรัฐอเมริกา ราคาอยู่ที่ 32 ดอลลาร์
โดยมีข้อแม้ในด้านสเป็กฮาร์ดแวร์กำหนดไว้ว่า จะต้องเป็นเครื่องที่มีแรมหรือหน่วยความจำไม่เกิน 1 จิกะไบต์ ฮาร์ดไดรฟ์ ไม่เกิน 80 จิกะไบต์ ซีพียูไม่เกิน 1 จิกะเฮิรตซ์ และขนาดจอไม่เกิน 10.2 นิ้ว
ข้อจำกัดหรือว่าที่จริงคือข้อห้ามของไมโครซอฟท์นี้ ดูแล้วเหมือนจงใจให้เอ็กซ์พี โฮม ในซับ-โน้ตบุ๊กเป็น “เด็กดอง” […]
Share on Facebook
“เชฟโรเลต” ตีปีก วิกฤตราคาน้ำมัน ดันยอด “ออพตร้า ซีเอ็นจี” แรงต่อเนื่อง แค่ 4 เดือนแรกยอดพุ่ง 123% ชี้ช่วยประหยัดเชื้อเพลิงได้อย่างแท้จริง เตรียมเร่งขยายกำลังผลิตรองรับดีมานด์ที่เพิ่ม ขึ้น เล็ง “โคโลราโด ซีเอ็นจี” มีโอกาสโต ได้อีก
นายจอห์น ธอมสัน รองประธานฝ่ายขาย การตลาด และบริการหลังการขาย บริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ยอดจำหน่ายรถยนต์ เชฟโรเลต ออพตร้า CNG ได้รับความนิยมขึ้นอย่างต่อเนื่อง หลังจากเปิดตัวเป็นครั้งแรกเมื่อปลายปี 2550 ช่วยดันยอดจำหน่ายรวมออพตร้าทุกรุ่นในช่วงเดือนมกราคมถึงเมษายน 2551 เติบโตสูงถึง 123% เมื่อเทียบกับยอดในช่วงเดียวกันของปี 2550 โดยเฉพาะยอดออพตร้า CNG ในเดือนเมษายนปีนี้ สูงกว่าในเดือนมกราคมถึง 164%
ทั้งนี้ จากวิกฤตการณ์ราคาน้ำมันเบนซินที่สูงขึ้น ทำให้ประชาชนหันมาให้ความสนใจกับรถยนต์พลังงานทางเลือกมากขึ้น ส่งผลให้ยอดจำหน่ายรถยนต์เชื้อเพลิงก๊าซธรรมชาติ เชฟโรเลต ออพตร้า CNG มียอดจำหน่ายสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และทำให้ยอดจำหน่ายรถยนต์ […]
Share on Facebook
รายงาน
คุณเป็นอีกคนหรือเปล่าที่รู้สึกว่าการหาเสื้อผ้าที่พอดีกับรูปร่างเป็นเรื่องยากเย็นแสนเข็ญ ทั้งที่ความสูงของคุณต่ำกว่ามาตรฐานไปนิดๆ หน่อยๆ แต่ดูเหมือน
แบรนด์เสื้อผ้าจะพากันหลงลืมเรื่องนี้ เพราะมัวแต่เอาอกเอาใจบรรดาลูกค้าสูงชะลูดหุ่นนายแบบกันเสียหมด
เอพีรายงานว่า ร้านเสื้อผ้าหลายแห่งในสหรัฐไม่ได้มีทางเลือกสำหรับลูกค้าที่ไม่ค่อยสูงเหล่านี้ ทั้งที่มีลูกค้าสูงน้อยกว่ามาตรฐานอีกจำนวนมากที่พยายามมองหาร้านเสื้อผ้าเฉพาะที่คิดถึงหัวอกของพวกเขา
“โจช โรเจอร์ส” ชายหนุ่มไซซ์มินิ ซึ่งมีความสูง 5 ฟุต 5 นิ้ว เล่าถึงความรู้สึกเมื่อย่างเท้าเข้าไปใช้บริการในร้านเสื้อผ้าสำหรับคนตัวไม่สูงอย่าง “Jimmy Au”s For Men 58 and Under” ว่า มันก็เหมือนกับร้านเสื้อผ้าปกติทั่วไป เพียงแต่ทุกสิ่งทุกอย่างดูจะสวมใส่ได้ ไม่เหมือนร้านอื่นๆ ที่กว่าจะหาเสื้อผ้าที่ใส่ได้สัก 1 ตัว ก็แทบจะเป็นเรื่องมหัศจรรย์เลยทีเดียว
แม้ว่าร้านเสื้อผ้าเฉพาะผู้ชายตัวเล็กจะมีไม่มากนักในโลกแห่งความจริง แต่ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาธุรกิจในโลกอินเทอร์เน็ตเริ่มหันมาให้ความสนใจกับคนกลุ่มนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ขณะที่บางรายยอมจัดทัวร์พิเศษสำหรับพาลูกค้าเที่ยวชมร้าน
การที่ลูกค้าความสูงแบบจำกัดไม่มีทางเลือกมากนักในการซื้อหาเสื้อผ้าไซซ์พอดีตัว ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาที่กระทบจิตใจเท่านั้น แต่มันยังส่งผลให้คนกลุ่มนี้ต้องใช้จ่ายเงินมากขึ้น เพราะพวกเขาต้องยอมซื้อเสื้อผ้าตัวโคร่ง แล้วนำไปให้ช่างตัดแขนเสื้อหรือเย็บขากางเกงขึ้นอีกต่อหนึ่ง
“มาร์แชล โคเฮน” หัวหน้านักวิเคราะห์อุตสาหกรรมของบริษัทวิจัย “เอ็นพีดี กรุ๊ป” มองว่า แม้ว่าคนตัวไม่สูงจะสามารถไปเลือกหาเสื้อผ้าในแผนกเสื้อผ้าวัยรุ่นชายได้ แต่มันก็สะท้อนว่าบรรดาห้างค้าปลีกไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพของตลาดนี้
เอ็นพีดี กรุ๊ป ประเมินว่าตลาดเสื้อผ้าผู้ชายมีมูลค่าราว 56.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี แต่ส่วนหนึ่งมาจากการที่ลูกค้าความสูงจำกัดเหล่านี้ต้องทนซื้อสินค้าที่มีขนาดใหญ่เกินพอดีด้วย ซึ่งบริษัทไม่สามารถประเมินได้ว่าตลาดกลุ่มนี้มีมูลค่าเท่าใดแน่
น่าสนใจว่าเมื่อเทียบกับตลาดคนน้ำหนักเกินมาตรฐานที่ต้องการเสื้อผ้าไซซ์ใหญ่กลับมีสินค้าให้เลือกมากกว่า อาทิ แคชชวล เมล รีเทล […]
Share on Facebook
ภายหลังจากภาวะเงินเฟ้อถีบตัวสูงขึ้น ผู้ประกอบการในหลายอุตสาหกรรมได้ปรับขึ้นค่า ครองชีพให้กับพนักงาน โดยเฉพาะธนาคารพาณิชย์ที่ประกาศนโยบายออกมาหลายๆ แห่ง ด้านธุรกิจประกันชีวิต บริษัท ไอเอ็นจีประกันชีวิต อยู่ระหว่างเตรียมปรับเงิน ช่วยเหลือค่าครองชีพและสวัสดิการให้ พนักงาน เช่นเดียวกับ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส รวมทั้งบริษัท แอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ที่อยู่ระหว่างพิจารณาหาทางช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของพนักงาน โดยเบื้องต้นจะจ่ายค่าตอบแทน โบนัส หรือให้เงินช่วยเหลือคล้ายๆ ค่าครองชีพเพิ่ม และเพื่อลดภาระในเรื่องค่าใช้จ่ายในการเดินทางของพนักงาน ขณะนี้กำลังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะให้พนักงานบางส่วนสามารถทำงานที่บ้านได้ ซึ่งน่าจะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของพนักงานได้ส่วนหนึ่ง
ส่วนกลุ่มบริษัทรูบิคอนฯ ผู้ส่งออกสินค้ากุ้งรายใหญ่ และบริษัท บิวตี้เจมส์กรุ๊ป จำกัด ผู้ส่งออกอัญมณีและเครื่องประดับรายใหญ่ รอดูสถานการณ์ คาดว่าจะพิจารณาปรับอีกครั้งในช่วงครึ่งปีหลัง
นายนิพนธ์ สุรพงษ์รักเจริญ รองประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ที่ผ่านมาบริษัทชั้นนำหลายแห่งได้มีการปรับเงินช่วยเหลือค่าครองชีพต่างๆ ให้กับพนักงานไปแล้วส่วนหนึ่ง บริษัทที่ยังไม่มีการปรับก็คงจะต้องปรับในระยะต่อไป เพราะหากบริษัทใดที่ไม่ปรับเงินเดือนให้กับพนักงานก็เท่ากับเป็นการลดเงินเดือน พนักงาน เนื่องจากค่าครองชีพที่สูงขึ้นทำให้ค่าเงินลดลง
ขณะที่นายฉัตรพงษ์ วงษ์สุข นายกสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) เปิดเผยว่า จากการติดตามความเคลื่อนไหวในรอบหลายปีที่ผ่านมา รอบนี้ถือว่าแรงที่สุด เพราะมีตัวเร่งหลายตัวที่สัมพันธ์กัน ไม่ว่าจะเป็นราคาน้ำมัน […]
Share on Facebook
ความรู้ยอดนิยม