ขอเชิญโหวตฟรี เพียงคลิกลิ้งค์โพลล์ข้างล่างนี้ !!
Polls
ผมติดตามดูนักล่าฝัน Academy Fantasia ซีซัน 5 กับเขาเหมือนกันครับ และยังคงจะตามดูต่อไป แม้ว่า “น้องหนิม” ซึ่งผมเอาใจช่วยมากเป็นพิเศษ จะต้องเดินออกจากบ้านไปก่อนใครในรอบ 12 คนสุดท้ายก็ตาม
เพราะความสามารถและโอกาสที่เด็กรุ่นใหม่ได้รับมากขึ้น เป็นสิ่งที่ได้เห็นแล้วน่ายินดีและน่าชื่นชม แค่การสอนให้เด็กๆ รู้ว่าการเดินทางตามฝันนั้น ต้องมีความมุ่งมั่น การฝึกฝน และอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้รู้ว่าเส้นทางจะไปสู่ฝันนั้นไม่ใช่เส้นทางที่โรยด้วยกลีบกุหลาบ ก็น่าจะเป็นบทเรียนนอกตำรา ที่สามารถสอนเด็กรุ่นราวคราวเดียวกันได้ดีทีเดียว และอยากให้เกิดการเอาอย่างในทางที่ดีแบบนี้
แต่ที่มากไปกว่านั้น ในทางการตลาด มีเรื่องราวที่ต้องคิด ติดตาม และสามารถเรียนรู้ได้อย่างมากมาย โดยเฉพาะปรากฏการณ์การเข้าไปมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง แม้ปีนี้จะเป็นปีที่ 5 แล้วก็ตาม
แค่เราลองตั้งคำถามเล่น ๆ กับตัวเอง ทำไมจึงมีคนนับล้านส่งกำลังใจ (ด้วยการเสียเงิน) ในรูปแบบต่าง ๆ ไปให้กับใครสักคนที่ไม่รู้จักกันเลย ว่ากันว่าบางคนโหวตกันเดือนละเป็นหมื่นทีเดียว แค่นี้ก็น่าสนุกแล้ว
ไม่นับการสร้างกระแสด้วยการสื่อสารรูปแบบต่าง ๆ กันไปในแต่ละปี ซึ่งผมเชื่อว่า ทีมงานต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานอย่างหนัก เพื่อดึงให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมได้อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งรูปแบบและช่องทางการสื่อสาร ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นมาเพื่อให้ผู้บริโภคได้ (รู้สึกว่า) เข้าไปใกล้ชิดผู้เข้าแข่งขันมากขึ้น มิติต่าง ๆ เหล่านี้ เป็นสิ่งที่สะท้อนให้เห็นว่าการตลาดเป็นเรื่องที่ไม่เคยหยุดนิ่ง มีอะไรใหม่ ๆ ที่ต้องเรียนรู้และเข้าใจตลอดเวลา
แม้บางครั้ง เวลาติดตามดูวิถีชีวิตของนักล่าฝันที่อยู่ในบ้าน จะมีความพยายามทำให้เห็นผลิตภัณฑ์ของผู้ที่มาร่วมสนับสนุนรายการก็ตาม สิ่งเหล่านี้ก็เป็นเส้นบาง ๆ ที่นักการตลาดเจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องวัดใจกับผู้บริโภค ว่าความเหมาะสมและความพอดี กับคำว่า “เนียน” อยู่ที่ตรงไหน แต่เชื่อว่าด้วยประสบการณ์และความสามารถของผู้จัด คงจะไม่ทำให้ความบันเทิงใจที่ผมและผู้ชมอีกมากมายได้จากการติดตามชมรายการลดน้อยถอยลง
ในการสื่อสารทางการตลาด ความบันเทิงใจของกลุ่มเป้าหมาย เป็นเรื่องที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญ และไม่ได้หมายความว่า “บันเทิงใจ” ต้องเป็นเรื่องของความสนุกสนาน หรือมีมุกตลกขำกลิ้งเท่านั้น แต่รวมถึงความรู้สึกอิ่มเอมใจ ที่ทำให้ผู้ชมอยากดูอยากติดตามชมด้วยความสุขใจ
ผมเชื่อว่าวันนี้มีใครหลายคนชอบดูหนังโฆษณาทางโทรทัศน์ ทั้งๆ ที่รู้ว่ามีจุดมุ่งหมายเพื่อหวังผลต่อการขายสินค้า แถมรู้ว่าจะต้องขึ้นต้นและลงท้ายอย่างไร แม้จะมีความแปลกใหม่ในช่วงแรก ๆ แต่เมื่อเห็นหลายครั้งความแปลกใหม่จะหมดไป แต่ความอยากดูอยากเห็นอีกก็ยังคงมีอยู่
บางกลุ่มชอบความบันเทิงในแบบตลก ขำกันกลิ้งแบบตรงไปตรงมา ไม่ต้องคิดมาก บางกลุ่มชอบแบบรักโรแมนติกพระเอกหล่อ นางเอกสวยมีเพลงเพราะให้ฟัง บางกลุ่มชอบแนวให้กำลังใจ ให้ข้อคิด บางกลุ่มชอบแนวหวานน่ารัก หรือแม้แต่ความอบอุ่นแบบครอบครัว ฯลฯ
การอยากดูซ้ำแล้วซ้ำอีกนั่นแหละ สะท้อนถึงความพอใจของผู้บริโภค ที่จะทำให้แบรนด์ สินค้าหรือบริการได้อยู่ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมาย แม้อาจจะไม่ได้นำไปสู่การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ในทันทีก็ตาม แต่เชื่อว่าความรู้สึกดี ๆ ที่ผู้บริโภคมีให้กับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ผ่านรูปแบบการโฆษณาหรือการสื่อสารการตลาดรูปแบบต่าง ๆ ย่อมดีกว่าการได้เห็น Logo หรือผลิตภัณฑ์ที่มาแบบยัดเยียดและน่าเบื่อหน่าย
โดยเฉพาะช่วงเศรษฐกิจแบบนี้ หากหาวิธีลดค่าใช้จ่าย โดยใช้การแพร่กระจายงานสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตเข้ามาช่วย รวมถึงสื่ออื่น ๆ ที่ช่วยให้งานสื่อสารการตลาดของเรา มีช่วงเวลาอยู่กับกลุ่มเป้าหมายได้นานที่สุด โดยไม่จำเป็นต้องใช้การจ่ายเงิน เพื่อซื้อสื่อโฆษณาอย่างเดียว
บางทีผู้บริโภคนั่นแหละครับ ที่จะเป็นผู้วิ่งเข้ามาหาการสื่อสารของเรา หรือแม้แต่ช่วยเผยแพร่ให้เราด้วยซ้ำ ถ้างานของเราคิดออกมาให้มัน “โดน” ใจของเขาจริง ๆ
ไม่จำเป็นต้องเชื่อผมนะครับ เพราะเรื่องการตลาด ยังมีวิธีดีๆ ให้คิดได้อีกมากมายครับ
หมวกสีเขียว : ประภาส ทองสุข Email: prapas.t@ktc.co.th
Free Download 50000+ Freeware Shareware NOW.
ความรู้ยอดนิยม