สัมภาษณ์
หลายๆ ธุรกิจของไทยเวลานี้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่อยู่ในภาคการผลิตหรือบริการที่มีแนวโน้มการเติบโตที่ดี มีลู่ทางการส่งออกที่สดใส แต่พอหันกลับมาดูหลังบ้านส่วนใหญ่กลับพบปัญหาที่เหมือนกัน คือ “ขาดบุคลากรที่มีคุณภาพ”
ยกตัวอย่าง กรณีธุรกิจสปา ที่เวลานี้ในประเทศอาจจะซบเซา แต่ต่างประเทศให้การยอมรับและสนใจ แต่พอก้าวออกไปข้างนอกจริงๆ ก็ติดปัญหาเรื่องขาดบุคลากร หรือกรณีธุรกิจแฟรนไชส์รีไซเคิลขยะ ที่หลายๆ ประเทศอยากร่วมทุนกับไทย แต่เอาเข้าจริงก็ทำได้เพียงขายโนว์ฮาว เพราะขาดผู้กล้าที่จะไปรันธุรกิจเก็บสินแร่ บนดินแปลงเป็นสินทรัพย์กลับบ้าน
ล่าสุด “ธุรกิจการพิมพ์” ก็เจอปัญหาเดียวกัน มีแนวโน้มการส่งออกที่ดีมาก อัตราการเติบโตปี 2550 เทียบปี 2549 สูงขึ้น 600-700% หรือตัวเลขการส่งออกช่วง 6-7 เดือนของปีนี้ เท่ากับทั้งปีของปีที่แล้ว หรือประมาณ 700 กว่าล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งยังเหลือเวลาอีก 3-4 เดือนในการสร้างรายได้เพิ่ม
แต่พอหันกลับมาดูหลังบ้านเพื่อที่จะเดินต่อไปให้เต็มสตรีม กลับพบปัญหาเดียวกัน คือ “ขาดบุคลากรที่มีคุณภาพ และตามทันเทคโนโลยี” ซึ่ง “ประชาชาติธุรกิจ” มีโอกาสได้สัมภาษณ์ พรชัย รัตนชัยกานนท์ นายกสมาคมการพิมพ์ไทย ถึงแผนงานและทิศทางในการสร้างคน รวมถึงปัญหา อุปสรรค ในการเดินหน้าสร้างให้ประเทศไทยเป็นฮับด้านอุตสาหกรรมการพิมพ์
- ที่มาของปัญหาการขาดแคลนคน
มันเริ่มจากแผนยุทธศาตร์ของเราที่ต้องการจะเป็น “ฮับการพิมพ์” ในอาเซียน ซึ่งการจะเป็นได้มีหลายแฟกเตอร์ […]
Share on Facebook
ในการเป็นคนที่มีความเป็นตัวของตัวเองสูง มีจุดมุ่งหมาย มีความตั้งใจ กอปรกับความรู้ความสามารถจากพื้นฐานการศึกษา ทำให้เขาโดดเด่นมาก ตั้งแต่การเริ่มงานในฐานะลูกจ้าง เป็นหัวหน้าแผนกตั้งแต่ยังหนุ่ม
ในบทบาทผู้นำของเขา ไม่ว่าจะเป็น ลูกน้องหรือนาย เขาทำได้ชนิดที่ลูกน้องรักนายชอบ เพราะความทุ่มเทกับงาน และจริงใจกับลูกน้อง ผลงานและความสำเร็จ จึงส่งให้เขาก้าวหน้าขึ้นเป็นลำดับ
เมื่อที่ใดไม่มีหนทางหรือโอกาสให้เขา ได้เดินทางไปสู่จุดหมาย และความคาดหวังที่เขาวางไว้ เขาก็จะไปเสาะหาที่ที่เปิดโอกาสให้เขา ได้พิสูจน์ในความสามารถและตัวตนของเขา
ตลอดเวลาในการเล่นบทผู้แสวงหานี้ ดูเหมือนชีวิตของเขามีแต่งาน ลูกน้อง การแก้ปัญหา และการฝ่าฟันกับอุปสรรคขวากหนาม เขาหันหลังให้กับชีวิตในวัยหนุ่ม ที่มักจะตื่นเต้นและหลงระเริง ไปกับความรื่นรมย์ของไลฟ์สไตล์คนหนุ่ม กิน เที่ยว เฉี่ยวโฉบสาวๆ
มันเหมือนกับโชคที่เข้าข้าง เพราะงานแต่ละงานที่เขาได้รับโอกาสนั้น มันเป็นงานที่สามารถพิสูจน์ตัวตนได้เป็นอย่างดี เพราะผลงานที่สำเร็จนั้น มันเป็นรูปธรรม ที่เห็นกันชัดเจน อ้างอิงได้เต็มปากเต็มคำ ว่านี่แหละคือฝีมือและผลงานที่เกิดขึ้น
จากผลงานและความสำเร็จ เบื้องหลังมันก็คือความรู้ความสามารถในหน้าที่ ที่ได้รับ แน่นอนว่ามันต้องเกี่ยวข้องอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ กับคุณสมบัติในความเป็นผู้นำ ในการบริหารคนบริหารลูกน้อง ซึ่งมันก็เข้าตาผู้บริหารระดับสูง ที่กำลังมองหาดาวรุ่งมาเข้าในสังกัด เพื่อทำงานใหญ่
โอกาสนั้นจึงถูกหยิบยื่นมาสู่เขา กับตำแหน่งที่เขาใฝ่ฝันมาตั้งแต่เริ่มทำงาน มันเป็นจริงเร็วกว่าที่เขาคาดการณ์ไว้เสียอีก พร้อมๆ ไปกับความประหวั่นพรั่นพรึง กับโอกาสที่พุ่งเข้ามาหาเร็วเกินไป เนื่องจากเขายังไม่น่าจะพร้อมที่จะรับมือ กับมัน พอๆ กับการที่เรียนมัธยมยังไม่จบดี แต่ได้สิทธิให้ขึ้นปีหนึ่งมหา”ลัยเลย
แต่คนอย่างเขาไม่เคยย่อท้อ เขามองว่าโอกาสเช่นนี้คงหาไม่ได้อีกแล้วในชีวิตนี้ มันเหมือนมีคนเอาบันไดมาตั้งไว้ตรงหน้า […]
Share on Facebook
ต้องยอมรับว่าสมองคือส่วนสำคัญที่สุดในร่างกายที่จะทำให้คนคนหนึ่งเป็น “อัจฉริยะ” หรือเป็น “ผู้ด้อยโอกาส” ในสังคม
ในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ PEPTEiN สารอาหารบำรุงสมองของค่ายโอสถสภาเมื่อเร็วๆ นี้ ได้เชิญผู้ที่เป็นสุดยอดของการใช้สมองในด้านต่างๆ มาพูดคุยถึงเคล็ดลับความสำเร็จในการใช้และพัฒนาสมองอย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งแต่ละคนได้ชี้ให้เห็นว่าสมองของทุกคนพัฒนาได้อย่างไม่มีขีดจำกัด
เริ่มต้นจาก “น้องกวิน สุรกิจบวร” แชมป์เหรียญทองฟิสิกส์โอลิมปิกระดับนานาประเทศ ปี 2551 แชมป์เหรียญทองฟิสิกส์โอลิมปิกระดับทวีปเอเชีย ปี 2551 ตัวแทนรูปแบบการทำงานของสมองด้านการเรียนรู้ ยอมรับว่าความยากของโจทย์ที่ต้องตีให้แตก ตอบให้ตรงในช่วงเวลาที่จำกัดนั้นกดดันมาก เพราะเป็นโจทย์ที่ซับซ้อน ซึ่งการฝึกทำโจทย์เก่ามากๆ จะช่วยทำให้เกิดความเข้าใจและสามารถวิเคราะห์โจทย์ได้อย่างรู้จริง
“การแข่งขันคือการเฟ้นหาคนที่เก่งที่สุด ดังนั้นจึงต้องเตรียมตัวให้ดีทำให้เต็มที่ทุกครั้งที่มีโอกาส ผมเป็นคนที่ชอบเรียนรู้ เพราะการเรียนรู้ช่วยเพิ่มศักยภาพในการ วิเคราะห์โจทย์ต่างๆ”
น้องกวินกล่าวว่า ความจริงสมองของเรามีความสามารถใช้งานมากกว่าที่เรารู้ การเรียนต้องรู้ให้จริง จึงจะสามารถนำมาวิเคราะห์ได้ที่สำคัญต้องเข้าใจการทำงานของสมองเพื่อจะได้ใช้สมองอย่างเต็มประสิทธิภาพ
คนต่อมาที่มาไขความลับในการใช้สมองด้านความจำ คือ “อ.เผ่าทอง ทองเจือ” นักวิชาการด้านโบราณคดีและประวัติศาสตร์ กล่าวว่า โดยส่วนตัวเป็นคนชอบศึกษาเรื่องประวัติศาสตร์ และสาเหตุที่ทำให้จำเรื่องราวต่างๆ ได้ดี เพราะใช้วิธีการจำเป็นภาพเป็นสไลด์ มากกว่าที่จะจำเป็นข้อความ ดังนั้นเวลามีคนถามถึงเรื่องอะไรก็จะนึกถึงภาพสไลด์พร้อมข้อความประกอบ โดยสมองจะถ่ายภาพหนังสือต่างๆ ไว้ ภาพประวัติศาสตร์ไทยทุกยุคทุกสมัยจึงรวมอยู่ในหัวสมองของอาจารย์
“อ.เผ่าทอง” ได้โชว์ศักยภาพการใช้สมองด้านความจำที่ทำให้หลายคนถึงกับอ้าปากค้างโดยการเล่าถึงประวัติศาสตร์ไทยสมัยอยุธยา เริ่มต้นตั้งแต่อยุธยาเป็นเอกราชมา 417 ปี สภาพบ้านเมือง ภูมิประเทศเป็นเกาะมีแม่น้ำล้อมรอบ มีแม่น้ำเจ้าพระยา แม่น้ำป่าสัก และแม่น้ำลพบุรี […]
Share on Facebook
อีคอมเมิร์ซกลายเป็นแนวคิดธรรมดาที่ทุกท่านเริ่มคุ้นเคย แต่การที่จะนำความสำเร็จมาสู่กิจการจากการทำการตลาดและการแข่งขันในอินเทอร์เน็ตนั้น มิใช่เรื่องง่ายๆ หลายครั้งที่ลงทุนลงแรงไปแล้ว ก็ไม่ได้รับผลลัพธ์ตอบแทนกลับมาเท่าที่ควร ดังนั้นจากประสบการณ์ของกูรูทางด้านกลยุทธ์การดำเนินงานในเน็ตนั้น จึงได้แนะนำแนวคิดการแข่งขันในอีคอมเมิร์ซที่สัมฤทธิผลในเชิงปฏิบัติดังต่อไปนี้
กลยุทธ์แรก คือ การแจกหรือแถมของพรีเมี่ยมที่ยากจะตัดใจ และหาได้ยากในที่อื่นๆ เพื่อเป็นการดึงดูดและสร้างความน่าสนใจให้กับเว็บไซต์ของกิจการ โดยอาจจะไม่ใช่สิ่งของที่มีมูลค่าสูงมากมายนัก แต่ควรเป็นของที่เฉพาะเจาะจงกับกิจการ และมีความเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์/บริการที่กำลังนำเสนอด้วย
โดยทั่วไปของขวัญที่เหมาะสมกับการทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนั้น ก็คงไม่หนีรูปแบบของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คือ สิ่งของที่สามารถส่งผ่านไปยังลูกค้าผ่านทางออนไลน์ดาวน์โหลดได้ อาทิ ข้อมูลหรือไฟล์ต่างๆ อาจจะเป็นเพลงหรือภาพยนตร์สั้นๆ หาได้ยาก ภาพถ่ายที่น่าสนใจ การให้สิทธิเพิ่มเติมในการเข้าเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ
หรือแม้แต่จะเป็นซอฟต์แวร์ง่ายๆ ที่อยู่ในความสนใจของลูกค้า ในรูปแบบของเกม โปรแกรมทำงานเฉพาะด้าน และที่ขาดไม่ได้คือ อิเล็กทรอนิกส์คูปอง เป็นคูปองที่ให้สิทธิพิเศษในการซื้อสินค้าบริการต่างๆ ในราคาพิเศษ เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถเสริมความน่าสนใจให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของกิจการได้เป็นอย่างดี และถือเป็นการสร้างฐานลูกค้าให้กับกิจการอย่างเหนียวแน่นอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม บางครั้งบางคราวอาจมีการเซอร์ไพรส์เล็กๆ ให้กับลูกค้า โดยมีการส่งข้าวของเป็นชิ้นเป็นอันแบบปกติไปให้ด้วย ก็จะเป็นการสร้างความน่าตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้าของกิจการได้เป็นอย่างดีทีเดียว จะเห็นได้ว่าเทคนิคนี้อาจจะไม่ได้แตกต่างมากมายจากการลดแลกแจกแถมแบบการส่งเสริมการขายปกติครับ แต่ควรต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับลักษณะเฉพาะตัวของอินเทอร์เน็ตด้วย จึงจะส่งผลบวกต่อกิจการมากขึ้นครับ
กลยุทธ์ที่สอง คือ การติดต่อโดยใช้อีเมล์ที่กระตุ้นให้เกิดอารมณ์ ความต้องการ และการตัดสินใจซื้อ ซึ่งแน่นอนว่าในโลกแห่งไซเบอร์นี้ เครื่องมือการติดต่อสื่อสารที่สามารถเข้าประชิดตัวลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและรวดเร็วประการหนึ่งก็คืออีเมล์ ดังนั้น การพัฒนาให้รูปแบบของอีเมล์น่าดึงดูด ตื่นตาตื่นใจต่อลูกค้า ย่อมมีความจำเป็นมาก
โดยวัตถุประสงค์หลักของอีเมล์นี้ก็คือ การผลักดันให้ลูกค้าคลิกเข้ามาดูรายละเอียดที่หน้าเว็บของกิจการ และจากการศึกษาทางด้านนี้บ่งชี้ว่า มีสองส่วนในอีเมล์ที่เป็นส่วนประกอบหลักที่เร้าอารมณ์ของผู้รับเมล์ได้ นั่นคือ […]
Share on Facebook
คำสอนของท่านพุทธทาสที่นำมาใช้ในชีวิตในด้านต่างๆ ว่า
1. มองคนในด้านดี :
“เขาจะมีชั่วบ้างช่างหัวเขา
จงเลือกเอาส่วนดีเขามีอยู่
เป็นประโยชน์โลกบ้างยังน่าดู
ส่วนที่ชั่วอย่าไปรู้ของเขาเลย”
ทำให้สบายใจ มีความคิดสร้างสรรค์ เป็นมิตรกับคนได้ง่าย เกิดความรู้สึกเป็นไมตรี และช่วยส่งเสริมตัวเราเองให้นำเอาสิ่งดีๆ เหล่านั้นมาพัฒนาคนเอง (สังเกตส่วนดีของผู้อื่น แล้วเอามาเป็นครูสอนตัวเอง)
2.สติ ปัญญา สัมปชัญญะ สมาธิ เป็นธรรมะ 4 ข้อ ที่ท่านพุทธทาสสอนให้มีอยู่ในใจในตัวเสมอ เพื่อเอาชนะทุกข์ ทุกข์คือ สิ่งที่ทนได้ยาก ทุกข์คือ ปัญญา ทุกข์คือ อุปสรรค ถ้าใช้ธรรมะ 4 ข้อนี้ก็จะเอาชนะได้เสมอ นอกจากนี้แล้วยังใช้ธรรมะ 4 ข้อนี้ ในการสร้างและพัฒนาตนเอง ช่วยทำให้การดำรงชีวิตในแต่ละวันเป็นไปอย่างราบรื่น และวางรากฐานให้กับวันใหม่ในอนาคต กล่าวคือ เราต้องมีสติอยู่เสมอ ระลึกได้ตลอดเวลา เช่น ระลึกได้เสมอว่า เราคือใคร ทำหน้าที่อะไร สถานภาพเป็นเช่นไร ต้องรับผิดชอบอะไร
มีสติอย่างนี้ก็จะไม่หลุด เมื่อมีอะไรมากระทบก็จะมีสติคอยกำกับ และสติก็จะวิ่งไปเอาปัญญามาส่องดู สำรวจดูเรื่องราวเหล่านั้นให้เข้มขึ้นก็เติมสัมปชัญญะเข้าไป (ท่านพุทธทาสอธิบายว่า ปัญญาเมื่ออยู่ในคลังสมองของเราเรียกว่า ปัญญา แต่พอหยิบมาใช้เฉพาะหน้าให้ตรงกับเรื่องราวแล้ว เรียกว่า สัมปชัญญะ, ปัญญาแปลว่า รู้ทั่ว สัมปชัญญะ […]
Share on Facebook
หลังจากได้เห็นภาพตามสื่อต่างๆ มานาน วันนี้คนไทยได้มีโอกาสสัมผัสและเป็นเจ้าของยนตรกรรมคลาสสิกยอดฮิตจากอดีตที่หวนกลับมาเป็นยานยนต์อันทันสมัยในชื่อ “เฟียต 500 ใหม่” (New Fiat 500) โดยการนำเข้าของบริษัท เอส.อี.ซี.ออโต้เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ผู้นำเข้ายนตรกรรมระดับพรีเมี่ยมคาร์
“เฟียต 500 ใหม่” เป็นรถยนต์นั่งในสไตล์แฮตช์แบ็ก 3 ประตูที่ได้ถูกนำขึ้นมาผลิตอีกครั้ง โดยยึดแนวทางการออกแบบสไตล์ดั้งเดิมผสานกับเทคโนโลยีอันทันสมัย ทำให้มีเอกลักษณ์ที่ลงตัวมีสไตล์สีสันสดใสทั้งภายในและภายนอก โดยการสรรค์สร้างจากทีมงานออกแบบของศูนย์ Fiat Style Center ในประเทศอิตาลี
เครื่องยนต์พัฒนาให้เหมาะสมกับขนาดของตัวถังรถ โดยเลือกใช้ขนาด 1368 ซีซี ทวินแคม 16 วาล์ว ที่สามารถเรียกแรงม้าได้ถึง 100 แรงม้า ที่ 6,000 รอบต่อนาที ให้แรงบิดสูงถึง 131 นิวตัน-เมตร ที่ 4,250 รอบต่อนาที กับอัตราเร่ง 0-100 กิโลเมตรต่อชั่วโมง ในเวลา 10.5 วินาที และความเร็วสูงสุดทำได้ถึง 181 กิโลเมตรต่อชั่วโมง […]
Share on Facebook
var strImageFile; var longWidth; var longHeight; function strURLDecode(strInput, strKey) { var strReturn; var longUpperHEXCode; var longLowerHEXCode; var charDecode; var longCol; var longACharCode = “A”.charCodeAt(0); var long0CharCode = “0″.charCodeAt(0); strReturn = strInput; if(strReturn.indexOf(”&” + strKey + “=”) != -1) strReturn = strReturn.substring(strReturn.indexOf(”&” + strKey + […]
Share on Facebook
บริการเสริมมือถือยังไปโลด “ศก.ซบ- ค่าครองชีพพุ่ง” ยังไม่กระทบ “เอไอเอส” เผยรายได้ครึ่งปีแรกพุ่งปรู๊ด 6,000 ล้านบาท มั่นใจถึงสิ้นปีแตะ 1 หมื่นล้านตามเป้า รุดจับมือลิขสิทธิ์การ์ตูนดัง “กันดั้ม” ดาวน์โหลดผ่านมือถือจับกลุ่มเด็ก-คอการ์ตูน ทั้งเดินหน้าเติมคอนเทนต์รูปแบบใหม่ๆ กระตุ้นการใช้ “โมบายอินเทอร์เน็ต-เสียงเพลงรอสาย” ต่อ
นายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักบริการเสริม บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือเอไอเอส กล่าวถึงแผนธุรกิจในช่วงครึ่งปีหลังถึงปีหน้าว่า ในส่วนบริการเสริมจะยังเน้นการใช้งานโมบายอินเทอร์เน็ต และบริการเสียงรอสาย เพราะมีอัตราการเติบโต ต่อเนื่อง โดยเน้นการหาคอนเทนต์ใหม่ๆ เพิ่มเติมผ่านความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์เป็นหลัก คาดว่าในปีนี้รายได้จากบริการเสริมจะไปถึง 1 หมื่นล้านบาท และช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมามีรายได้เกือบ 6 พันล้านบาท สูงสุดเป็นประวัติการณ์ของเอไอเอส
มีสัดส่วนรายได้จาก SMS 35% บริการเสียงรอสาย 28-30% การดาวน์โหลดผ่าน จีพีอาร์เอส […]
Share on Facebook
ความรู้ยอดนิยม