Performancing Metrics

Custom Search

ความรู้ล่าสุด

ทีม “โอบามา”นักการตลาดแห่งปี “แมคแคน” รั้งอันดับท้ายสุด

ในการประชุมประจำปีของสมาคมนักโฆษณาแห่งชาติสหรัฐฯ(Association of National Advertiser: ANA)ที่มีขึ้นเมื่อช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงแคมเปญหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯมาแรงก่อนจะรู้ผลแพ้ชนะจริง บรรดานักการตลาด ผู้บริหารเอเยนซี และผู้ประกอบการบริการด้านการตลาดต่างโหวตให้ นายบารัค โอบามา ในฐานะแบรนด์ผู้สมัครชิงชัยตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯจากพรรคเดโมแครตเป็น นักการตลาดแห่งปี เอาชนะแบรนด์ทางการตลาดสุดฮอตอย่าง Apple ไปได้

ทั้งนี้ ผู้ที่ร่วมโหวตให้เขาเป็นนักการตลาดแห่งปีให้เหตุผลหลากหลายกันไป อาทิ นายโอบามาทำการบ้านได้ดีเยี่ยมทำให้ตัวเขาที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก กลายเป็นที่ถูกกล่าวขวัญถึงกันทั่วไป จนกลายเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดี  หรือนักการตลาดบางคนก็บอกว่า แคมเปญของเขาเป็นสิ่งที่นักการตลาดควรจะเรียนรู้ไว้ เขาสามารถสร้างเครือข่ายออนไลน์ สร้างให้ผู้คนเข้ามีส่วนร่วมได้อย่างง่ายๆ และเกิดประสิทธิผล

สำหรับคู่แข่งชิงตำแหน่งประธานาธิบดีกับเขา อย่างนายจอห์น แมคเคนปรากฏว่าได้เสียงโหวตลำดับท้ายสุด ดังผลโหวตต่อไปนี้ บารัค โอบามา 36.1%, Apple 27.3%,Zappos 14.1%,Nike 9.4%,Coors 8.7%, จอห์น แมคเคน 4.5%

ฝ่ายตรงข้ามกับเขาอาจล้อเลียนว่าทุกวันนี้นายบารัค โอบามาแทบไม่ต่างจากดารา และเป็นแค่ผู้สมัครที่ได้แต่ให้สัญญาแบบนามธรรมคลุมเครือ เช่น “ความหวัง” และ “การเปลี่ยนแปลง”  แต่หลายคนคงจะลืมไปแล้วว่าเขาสามารถเอาชนะตระกูลคลินตันที่แข็งแกร่งได้จากการเผชิญหน้ากันตรงๆ จนมีแนวโน้มว่าจะได้เป็นผู้ชนะในการเลือกตั้งครั้งนี้      

คงจะเป็นการลำเอียงเกินไปถ้าจะดูถูกวุฒิสมาชิกเชื้อสายแอฟริกัน-อเมริกันจากมลรัฐอิลลินอยส์ซึ่งสังกัดพรรคเดโมแครตและเพิ่งได้ตำแหน่งเป็นสมัยแรกคนนี้ว่า ไม่น่าจะเป็นที่ยอมรับในการเลือกตั้งปี 2008 ทั้งๆที่เขาเปิดตัวแต่เนิ่นๆ ตั้งแต่ในปี 2006 

ขั้นแรกเขาเรียนรู้บทเรียนจากแคมเปญนายโฮเวิร์ด ดีนเมื่อ […]

“ความคิดสร้างสรรค์” กุญแจความสำเร็จ CMO

ผมได้แต่นั่งเงียบในการประชุมซีเอ็มโอของ Spencer Stuart เมื่อเร็วๆนี้ โดยที่ในใจได้แต่สงสัยว่าทำไมเหล่าซีเอ็มโอจึงไม่เลือก “ความคิดสร้างสรรค์” เป็นทักษะสำคัญที่จะสร้างความสำเร็จให้กับตำแหน่งซีเอ็มโอ  ในวันนี้ผมจะอธิบายและขยายมุมมองความเห็นของผมว่า ทำไมความคิดสร้างสรรค์จึงเป็นทักษะสำคัญสำหรับเหล่าซีเอ็มโอและเป็นแนวทางสู่ความสำเร็จ ซึ่งความคิดสร้างสรรค์ยังเป็นกุญแจบ่งชี้ความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและล้มเหลวของธุรกิจ   

ผมเชื่อมาตลอดว่าซีเอ็มโอจำเป็นต้องมีทักษะความคิดสร้างสรรค์ เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงธุรกิจและทีมงานของตน  สำหรับในเชิงธุรกิจแล้ว  อีกหนึ่งบทบาทหลักของตำแหน่งซีเอ็มโอคือการเติมเต็มทักษะเชิงธุรกิจที่สำคัญแก่ทีมผู้นำ นั่นหมายถึงทักษะความสามารถในการสร้างสรรค์ที่คณะผู้บริหารฝ่ายอื่นๆ มีน้อยกว่าซีเอ็มโอ 

หลายๆธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในโลกทุกวันนี้ล้วนเป็นผลมาจากความคิดสร้างสรรค์ของผู้บริหารหรืออดีตผู้บริหารระดับท็อป เช่น สตีฟ จ็อบส์, ฟิล ไนท์, ริชาร์ด แบรนสัน, จอร์จ ลูคัส, เอย์จิ โทโยดะ, แมรี เคย์ แอช, วอล์ท ดิสนีย์, เซอร์จีและลาร์ลี เป็นต้น 

ที่ฮาร์เลย์-เดวิดสัน นายวิลลีย์ จี เดวิดสัน รองประธานอาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดีไซน์สินค้าแสดงถึงความมีหัวคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ศิลปินอย่างชัดเจน และเขายังเป็นหนึ่งในผู้ผลักดันความสำเร็จให้กับแบรนด์ด้วยดีไซน์สินค้าของเขา 

ในอุตสาหกรรมโฆษณา แน่นอนว่าความคิดสร้างสรรค์คือคุณสมบัติสำคัญของเจ้าแห่งตำนานความสำเร็จในหน่วยงานธุรกิจโฆษณาจำนวนมากมาโดยตลอด (ไม่ว่าจะเป็นนายเบิร์นแบค, นายเรนฮาร์ดท์, นายโคลว์, นายโบกัสกี้ เป็นต้น)        

ไม่เพียงเท่านี้ หากลองพิจารณาเหล่าองค์กรที่สูญเสียผู้บริหารหัวคิดสร้างสรรค์ (เช่น เอเยนซีที่ใช้ชื่อเดียวกับผู้ก่อตั้ง แต่พวกเขาเหล่านั้นไม่ได้ดำเนินการเองแล้ว แต่มีทีมบริหารชุดใหม่เข้ามาแทน)  อนาคตที่ตามมาย่อมคาดเดาได้ไม่ยาก 

ดังนั้น จะเห็นได้ว่าในธุรกิจที่ปราศจากซีอีโอหัวคิดสร้างสรรค์ ถ้าซีเอ็มโอเป็นได้แค่ผู้บริหาร Type A อย่างซีอีโอ, […]

“โลกกว้างทางแคบ”ของคุณทักษิณ

ฟังน้ำเสียงของคุณทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี ที่ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ทางไกล ช่วงกำลังเดินทางออกจากกรุงปักกิ่ง ประเทศจีนกับนักข่าวสำนักข่าวรอยเตอร์ ชื่อ “หนุ่ม” นพพร วงศ์อนันต์

รู้สึกได้ทันทีว่า คุณทักษิณกำลังอยู่ในอาการตรงกันข้าม กับการตอบคำถามที่ว่า “คุณทักษิณจะไปอยู่ที่ไหน?” แล้วอุทานว่า “โลกมันกว้างจะตาย”

โลกในความหมายของคุณทักษิณอาจจะกว้าง แต่ดูไปดูมาแล้วหากคุณทักษิณยังดิ้นรนตะโกนโหวกเหวกขู่ว่าจะแฉชื่อคนนั้นคนนี้อีกว่า จ้องจะเล่นงานคุณทักษิณ

“โลกกว้างของคุณทักษิณ” น่าจะกลายเป็น “โลกกว้างทางแคบ” ยิ่งดิ้นยิ่งตีบตันมากกว่าเดิม หลังจากรัฐบาลอังกฤษที่เป็นแม่แบบประชาธิปไตย ได้สั่งยกเลิกวีซ่าของคุณทักษิณกับภรรยา คุณหญิงพจมาน ชินวัตร

คุณทักษิณจึงไม่สามารถให้คำตอบได้เต็มปากเต็มคำ ว่า จะไปพักค้างอยู่ประเทศไหน แต่คุยโม้โอ้อวดไปตามนิสัยเดิมว่ามีนับสิบประเทศที่อยากให้คุณทักษิณไปอยู่และโลกนี้มีถึง 190 ประเทศ

ชะตากรรมของอดีตนายกฯ ไทย ที่เป็น “ความจริงวันนี้” ของคุณทักษิณ ที่มีสถานะ “นักโทษหนีจำคุก” และภรรยาที่แม้ไม่ได้ถูกลงโทษ จึงแทบไม่ต่างจาก “ครอบครัวสัมภเวสี” ยังไม่รู้แน่ชัดว่าจะเลือกประเทศไหนเป็นแหล่ง “กบดาน” เพื่อ “โฟนอิน” กล่าวหาศาลไทย กระบวนการยุติธรรม ศัตรูของคุณทักษิณให้เสียหายปั่นป่วนไปมากกว่านี้

เพราะประเทศทั่วโลกเกือบทั้งหมด ล้วนแต่มีความสัมพันธ์อันดีกับประเทศไทย อยากรู้จริงๆ […]