|
||||||
|
|
สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทาง ในการติดต่อระหว่างบริษัทกับผู้บริโภค ถึงแม้ว่าบริษัทของคุณจะไม่ได้พิจารณาสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้า เช่น คุณไม่มี Facebook Page คุณไม่มีบัญชี Twitter ให้ติดต่อ เป็นต้น แต่ผู้บริโภคก็อาจจะกล่าวถึงบริษัทหรือแบรนด์ของคุณได้อยู่ดี
อีเอสอาร์ไอ ผู้ให้บริการระบบภูมิสารสนเทศ ออกระบบรายงานสถานการณ์น้ำท่วม โดยประชาชนสามารถตรวจสอบพื้นที่น้ำท่วมได้ด้วยตัวเอง แบบวันต่อวัน พร้อมระบุตำแหน่ง จุดอพยพ เส้นทางน้ำท่วม เพื่อรับมือและวิเคราะห์สถานการณ์ล่วงหน้าได้ทันที
ปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs) ตกเป็นเหยื่อข่าวลือว่าเสียชีวิตเพราะการทวีตข้อความข่าวสารผิดของโปรดิวเซอร์รายการโชว์ออนไลน์ในสถานีข่าว CBSNews.com นอกจากข่าวนี้จะทำให้สำนักข่าวซีบีเอสถูกเสียงวิจารณ์กระหน่ำว่าไม่กรั่นกรองข่าวให้ดี แต่บริการออนไลน์อย่างทวิตเตอร์ (Twitter.com) ก็โดนหางเลขในฐานะบริการที่มีความน่าเชื่อถือน้อยลงไปด้วย
เมื่อปลายปีที่แล้วทวิตเตอร์ เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ชื่อดัง ได้ทำการเปิดตัวทวิตเตอร์รูปโฉมใหม่ และให้ผู้ใช้ได้ทดลองใช้งานผ่านทางหน้าเว็บไซต์ Twitter.com จนในที่สุดมีการเปิดเผยออกมาแล้วว่าทวิตเตอร์เวอร์ชันเก่าจะปิดการใช้งานถาวรภายในสัปดาห์นี้
โทมี (Tomy) บริษัทผู้ผลิตของเล่นรายใหญ่สัญชาติญี่ปุ่น โชว์ตัวกองทัพของเล่นไฮเทครุ่นใหม่ที่มหกรรมของเล่นซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีที่กรุงโตเกียว Tokyo Toy Show เมื่อวันที่ 16 มิถุนายนที่ผ่านมา มีตุ๊กตาอินฟราเรดนำทีม พร้อมด้วยตุ๊กตาอ่านทวิตเตอร์ และตุ๊กตาโต้ตอบกับเสียงพูดได้
ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เปิดตัวซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการสำหรับโทรศัพท์มือถือเวอร์ชันอัปเดตล่าสุด “Mango” การันตีว่าการอัปเดตครั้งนี้จะทำให้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟน (Windows Phone) มีคุณสมบัติใหม่เพิ่มขึ้นจากเดิม 500 จุด คาดกองทัพสมาร์ทโฟน Mango จะพร้อมวางตลาดช่วงฤดูใบไม้ร่วงปีนี้ ท่ามกลางพันธมิตรรายใหม่ 3 รายที่ทำให้ไมโครซอฟท์มีพันธมิตรร่วมผลิตสมาร์ทโฟน Mango เพิ่มเป็น 6 ราย บนความหวังว่าวินโดวส์โฟนจะสามารถแย่งส่วนแบ่งตลาดจากไอโฟนของแอปเปิล และแอนดรอยด์โฟนของกูเกิลได้
ผมเองได้มีโอกาสเขียนถึงประโยชน์ของสื่อสังคมออนไลน์มาก็เยอะนะครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประโยชน์ในเชิงของการใช้สังคมออนไลน์ในการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ เข้าถึงลูกค้าขององค์กรขนาดยักษ์ต่างๆ แต่ในทางกลับกันเราอาจจะพบว่าสื่อสังคมออนไลน์นั้น แทนที่จะเป็นประโยชน์กับองค์กร ก็สามารถที่จะเป็นโทษได้เช่นเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ากระแสของสังคมออนไลน์หันทิศทางกลับมาในเชิงลบที่ตัวองค์กร ท่านผู้อ่านลองนึกภาพดูนะครับว่า ถ้าองค์กรของท่านถูกโจมตีผ่านทางสังคมออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นบรรดา Blog, Tweet, Text, Facebook, Youtube ฯลฯ ท่านจะมีการรับมืออย่างไร? การโจมตีองค์กร หรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งผ่านทางสังคมออนไลน์นั้นไม่ยากนะครับ เราอาจจะเห็นตัวอย่างกันบ้างพอสมควรในระยะที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นบรรดา Twitter หรือ Facebook ที่โหมกระหน่ำโจมตีบุคคลบางคนเป็นพิเศษ หรือมีการตั้งกลุ่มขึ้นมาบน Facebook ที่ต่อต้านบุคคลหรือบางคน
มื้ออาหารกลางวันจะทำให้คุณร่ำรวยได้อย่างไร คำตอบคือการใช้มื้ออาหารเป็นสื่อในการสร้าง”คอนเน็คชั่น”ที่จะนำไปสู่ความร่วมมือทางธุรกิจอีกหลายรูปแบบ บทความนี้จะทำให้คุณมีวิธีการหา”นักธุรกิจผู้ร่วมรับประทานอาหาร”ที่หลากหลาย โดยใช้ความสามารถของโลกออนไลน์ที่มีอยู่อย่างล้นเหลือ
ดาราสาวสุดเซ็กซี่จากแวดวงหนังเอวี “โซระ อาโออิ” ได้ปล่อยผลงานเพลงภาษาจีนออกมาให้แฟน ๆ ได้ฟังกันเป็นครั้งแรก ภายหลังเธอโด่งดัง และได้รับความสนใจจากเหล่าตี๋หมวยเป็นจำนวนมาก จากการช่วยรณรงค์เรี่ยไรเงิน ช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินใหวในจีนเมื่อปีก่อน
เปลี่ยนการเล่นคอมพิวเตอร์ของคุณให้เกิดประโยชน์ด้วยการเปลี่ยนแนวคิดโดยนำ Twitter มาใช้ในเชิงการตลาดดูสิครับ เราอาจมองว่า Twitter เป็นเว็บอะไรก็ไม่รู้ ที่มีคนพูดไปพูดมา เล่นแล้วไม่เห็นได้อะไรเลย…เราอาจคิดผิด เพราะว่า ถ้าเราลองใช้ให้เกิด “ธุรกิจ” ดูสิครับ ก่อนที่เราจะเริ่มลงมือเล่น Twitter เพื่อให้เกิด “ธุรกิจ” เราควรทราบประโยชน์ของ Twitter ที่คุณคิดไม่ถึง ซึ่งเป็นประโยชน์ในเชิงธุรกิจ เราจะได้นำไปประยุกต์ใช้ โดย จะขอเล่าเป็นข้อๆ ให้ดังนี้ [...] |
  
 ส่งบทความตรงถึง Inbox
|
||||
|
Copyright © 2012 บล็อกความรู้ | WiseKnow | Knowledge Blog - All Rights Reserved 
|
||||||
Utamin ตุ๊กตาร้องเพลงที่ผู้เล่นไม่ต้องสัมผัสปุ่มใดๆ
ความรู้ยอดนิยม