|
ไมโครซอฟท์ ดิ้นสู้ศึกเสิร์ช เอ็นจิ้น งัดแผน Live Search Cashback |
|
|
|
|
จันทร์, 26 พฤษภาคม 2008 |
เป็นที่รู้กันว่า ไมโครซอฟท์ นั้นก้าวสู่โลกอินเทอร์เน็ตได้อย่างเชื่องช้ากว่าบรรดานักสู้รายใหม่ๆ ปล่อยให้คนหนุ่มพลังแรงอย่าง "กูเกิล" ผงาดขึ้นมากวาดรายได้เป็นอันดับหนึ่งจากการโฆษณาอินเทอร์เน็ตบนอินเทอร์เน็ตจนกลายเป็นยักษ์ใหญ่ โดยเริ่มจากเพียงแค่ "เสิร์ช เอ็นจิ้น" ที่กลับแทรกตัวเข้าไปยึดหน้าจอของคนใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ของโลก ทั้งที่คนเหล่านั้นส่วนใหญ่ใช้ทั้งระบบปฏิบัติการวินโดวส์พ่วงโปรแกรมท่องเว็บ IE ของไมโครซอฟท์เอาไว้ด้วย
การเสนอเทกโอเวอร์ยาฮู ซึ่งครองตลาดโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตอันดับสองรองจากกูเกิลสะท้อนให้เห็นความต้องการที่ชัดเจนของยักษ์ใหญ่ไอทีของโลกบริษัทนี้ และหลังจากถูกปฏิเสธข้อเสนอ ไมโครซอฟท์ก็ประกาศพับแผนเทกโเวอร์ยาฮูเอาไว้ ก่อนโดยสงวนสิทธิ์ที่จะเสนอใหม่หากสถานการณ์เปลี่ยนไป แต่ก็มีข้อเสนอใหม่แก่ยาฮูอีกก็คือ การเป็นพันธมิตรโดยแสดงความสนใจซื้อเฉพาะบางส่วน ซึ่งก็คือส่วนที่เกี่ยวกับธุรกิจเสิร์ชเอ็นจิ้น การการโฆษณาผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น
ไมโครซอฟท์ต้องการบันไดที่ยาฮูสร้างไว้แล้วเพื่อขึ้นไปชิงเค้กกับกูเกิล และขยายอนาคตของตัวเองออกไป ขณะเดียวกันเทคโนโลยีการค้นหาผ่านอินเทอร์เน็ต หรือ live search ซึ่งถูกอันดับหนึ่งและสองทิ้งห่างชนิดไม่เห็นฝุ่น ก็หาทางยกเครื่องใหม่เพื่อดึงดูดให้คนหันมาใช้มากขึ้น
ล่าสุด คิดค้นเอาแผนจ่ายคืนส่วนลดเป็นเงินสดให้กับผู้ที่ซื้อสินค้าโดยผ่าน Live.com เว็บไซต์บริการค้นหาของไมโครซอฟท์ที่ไม่ติดหูติดตาคนเหมือนยาฮูหรือกูเกิล โดยคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากราคาขายแล้วแต่จะตกลงกันมาได้กับผู้ขายสินค้า ซึ่งบอกว่ามีถึง 700 บริษัทที่เข้าร่วม
เรียกว่าใช้เงินล่อคนใช้บริการกันตรงๆ
ตามแผนนี้สิ่งที่ไมโครซอฟท์หวังว่าจะได้ก็คือ "ทราฟฟิก" ที่ดีขึ้น และที่ได้แน่ๆ คือข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เพราะบริการนี้ผูกพันกับเงินๆ ทองๆ ที่จ้องมีการโอนให้กันเข้าบัญชีธนาคาร หรือเป็นเช็ค หรือระบบออนไลน์อย่างเพย์พาล
คอลัมนิสต์จาก wired.com ตั้งข้อสังเกตว่า หากไม่อยากได้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแล้ว การให้ส่วนลดกันเลยตรงๆ ทันทีที่ซื้อดูเหมือนสะดวกกว่าทั้งสองฝ่ายจะไม่ดีกว่าหรือ เพราะเวลาที่ใช้ในกระบวนการอนุมัติคืนส่วนลดเงินสดหลังจากสินค้าผ่านขั้นตอนการซื้อขายเรียบร้อยแล้วนั้นมากกว่า 60 วัน
วิธีนี้ว่าที่จริงมีเว็บไซต์เล็กๆ ทำกันอยู่ เพียงแต่ว่าหากไมโครซอฟท์คิดจะขึ้นไปแข่งกับกูเกิลหรือยาฮูแล้วมองข้ามความเรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้แล้ว โอกาสจะสู้ได้นี่คงยังอีกยาวไกล
คอลัมน์ WEBBIZ
โดย
อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้
|
