|
"แอลจี"ลั่นล้มแชมป์แบรนด์ญี่ปุ่น ส่งนวัตกรรม-ดีไซน์ขึ้นชั้นเครื่องใช้ไฟฟ้าพรีเมี่ยม |
|
|
|
|
พฤหัสบดี, 05 มิถุนายน 2008 |
"แอลจี" เดินเครื่องสานแคมเปญลบภาพแบรนด์คุ้มค่าคุ้มราคา เข็นแอลซีดี "สกาเล็ต" นำร่อง ก่อนขยายสู่เครื่องซักผ้า-ตู้เย็น ประกาศชูดีไซน์และนวัตกรรมหวังสร้างความต่าง เผยเป้าหมายบริษัทแม่เล็งล้มค่ายญี่ปุ่น ขึ้นแท่นผู้นำตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าเมืองไทยภายในปี 2012
นายวูดดี้ นัม ประธานกรรมการบริหาร แอลจี อีเลคทรอนิคส์ ภูมิภาคเอเชีย กล่าวถึงแนวทางการสร้างแบรนด์เพื่อนำแอลจี ก้าวขึ้นสู่แบรนด์พรีเมี่ยมและมีนวัตกรรมว่า หลังจากบริษัทแม่ประกาศเป็นนโยบายระดับโกลบอลถึงรูปแบบการทำตลาดด้วยการกำหนดเป้าหมายให้แอลจีติด 1 ใน 3 แบรนด์หลักของโลกภายในอีก 2 ปี จากปัจจุบันแอลจีติดอยู่อันดับ 4-5 ของตลาดคอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์นั้น
ซึ่งบริษัทจะเน้นสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้ที่ดีในตัวสินค้าให้กับลูกค้ามากขึ้น โดยหลังจากนำร่องที่กลุ่มสินค้าแอลซีดีทีวีภายใต้คอนเซ็ปต์สกาเล็ต และจะขยายไปยังกลุ่มสินค้าเครื่องซักผ้า และตู้เย็น เป็นต้น
ผู้บริหารแอลจียอมรับว่า ก่อนหน้านี้การรับรู้ของลูกค้าส่วนใหญ่ยังมองว่า แอลจีเป็นแบรนด์คุ้มค่าคุ้มราคาเมื่อเทียบกับแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าค่ายคู่แข่งจากญี่ปุ่น แต่การสื่อสารและรูปแบบทางการตลาดต่อจากนี้ไป แอลจีจะหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องของนวัตกรรมและดีไซน์ที่จะเป็นตัวนำเพื่อสร้างความแตกต่างและภาพลักษณ์แบรนด์
"เมืองไทยเป็น 1 ใน 3 ประเทศหลักที่บริษัทแม่ให้ความสำคัญมาก คือ ไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย เพราะมีศักยภาพการเติบโตของตลาดมหาศาลนั้น ได้เริ่มต้นรูปแบบกิจกรรมกับกลุ่มเด็กๆ และวัยรุ่นในลักษณะของเอ็นเตอร์เทนเมนต์มาร์เก็ตติ้ง การจับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจจัดประกวด แอลจี สตาร์ ทาเลนต์ ควบคู่กับการปรับเปลี่ยนรูปแบบร้านค้าใหม่ๆ เพื่อผลักดันยอดขายและเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด"
ทั้งนี้จากการสำรวจพฤติกรรมของลูกค้าในเมืองไทยที่ผ่านมา ส่วนใหญ่จะรู้จักและนิยามตัวสินค้าของแบรนด์ได้ประมาณ 50% เมื่อเทียบกับประเทศอินเดียที่เป็นตลาดขนาดใหญ่มีแอลจีเป็นผู้นำตลาดนี้อยู่นั้น พบว่าการรับรู้ของลูกค้าเมื่อเอ่ยถึงแบรนด์ แอลจีจะสูงถึง 70-80%
และคาดว่าหลังจากบริษัทเทน้ำหนักที่การสร้างแบรนด์นี้อย่างเต็มรูปแบบนี้แล้วจะช่วยให้การรับรู้ของแบรนด์แอลจีในเมืองไทยเพิ่มขึ้นอีก 50% เช่นเดียวกับสัดส่วนของ สินค้าแบรนด์พรีเมี่ยมที่ขยายยอดขายมากขึ้น และก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าในเมืองไทยภายในปี 2012 จากปัจจุบันเป็นอันดับ 3 ของตลาดรวม
การเป็นผู้สนับสนุนหลักในกิจกรรม แอลจี สตาร์ซ ทาเลนต์ ซึ่งเป็นรายการเรียลลิตี้ที่เปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถในการร้อง การแสดง และการเต้น 16 คน ที่ได้รับการคัดเลือกจากหนุ่มสาว ทั่วประเทศ 4,000 คน มาใช้ชีวิตอยู่ใน แอลจีเฮาส์เพื่อฝึกฝนทักษะเพิ่มเติม
โดยมีเครื่องใช้ไฟฟ้าและโทรศัพท์มือถือของแอลจีเพื่ออำนวยความสะดวก พร้อมตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้เข้าแข่งขัน ถือว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการสร้างแบรนด์แอลจี ทำให้ลูกค้าได้เห็นถึงความโดดเด่นของสินค้าอย่างชัดเจน รวมถึงสามารถจดจำแบรนด์ แอลจีและสร้างกระแสความต้องการใหม่ๆ และสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
|
