Performancing Metrics

เว็บการตลาดยอดนิยม : WiseKnow.Com - ตามล่าหาเหยื่อรายใหม่ แฉกลโกงเกมออนไลน์! ดูดเงินลูกค้าอย่างแยบยล
ตามล่าหาเหยื่อรายใหม่ แฉกลโกงเกมออนไลน์! ดูดเงินลูกค้าอย่างแยบยล PDF พิมพ์ อีเมล์
ความนิยมของผู้ชม: / 1
แย่มากดีมาก 
ศุกร์, 12 กุมภาพันธ์ 2010

ตามล่าหาเหยื่อรายใหม่ แฉกลโกงเกมออนไลน์! ดูดเงินลูกค้าอย่างแยบยล

 

- เปิดขบวนการโกงและล่อหลอกให้เสียเงินมหาศาลในการเล่นเกมออนไลน์
- ยิ่งใครติดเกมมาก ยิ่งเสียเงินมาก!
- แบงก์ใหญ่ฉวยอกาสเพิ่มยอดเจาะฐานเด็กเล่นเกม
- 'คนรุ่นใหม่'สบช่องหารายได้ด้วยการ 'ฉก'เฉลี่ยเดือนละ 2-3 หมื่นบาท
- 'กระทรวงไอซีที' ยอมรับสารพัดภัยร้ายจากเกมออนไลน์ ทั้งขโมยข้อมูลส่วนตัว รหัสบัตรเอทีเอ็ม ข้อมูลบัตรเครดิต ขโมย ITEM และเล่นพนันผ่านเกมออนไลน์....


       ในโลกไซเบอร์ยุคนี้ กิจกรรมสุดฮิตทั้งที่บ้านและที่ทำงานตกยกให้เกมออนไลน์เพราะติดกันงอมแงมตั้งแต่เด็กถึงผู้ใหญ่ โดยมีผู้เล่นเกมทั่วโลกหลายสิบล้านคน หลายคนยอมทุ่มเงิน เสียเวลา เพื่อเป็นผู้ชนะในเกมอย่างมากมาย จนสร้างเม็ดเงิน ผลกำไรให้กับธุรกิจเกมและธุรกิจเกี่ยวเนื่องปีละหลายพันล้านบาท
       
       ในทางตรงกันข้าม เกมออนไลน์ ก็กลายเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างผลกระทบต่อเด็กสังคม จนต้องให้จิตแพทย์มาบำบัด ในโครงการเด็กติดเกม รวมถึงมีบทวิจัยผลกระทบเชิงลบต่อคนเล่นเกมอย่างต่อเนื่อง และที่กำลังขยายวงเข้าสู่อาชญากรรมทางเศรษฐกิจขึ้นมา คือ การใช้เทคนิค วิธีการล่อลวงให้กับผู้เล่นเกมที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า และช่องทางพิเศษ เพื่อหารายได้จากการเล่นเกมออนไลน์อย่างเป็นกอบเป็นกำ
       
       จากการรวบรวมของทีมงานเรา พบว่า มีกลลวงในเกมออนไลน์หลากหลาย วิธีแรก เล่นฟรีตอนแรก แต่จ่ายเงินทีหลัง เกิดขึ้นระหว่างผู้ออกแบบกับผู้เล่น เห็นได้บ่อยๆจากเกมออนไลน์บนเว็บ อาทิ Farmville ผู้ผลิตเกมมักพัฒนาเกมให้สามารถเกมได้เล่นง่าย เพียงแต่เป็นสมาชิกของเว็บไซต์สามารถล็อกอินเข้ามาเล่นได้ฟรี แต่หลังจากสมาชิกเล่นเกมไปได้ระยะหนึ่งก็มีข้อความเสนอขายสินค้า ไอเทมต่างๆบนเกม
       
       หากผู้เล่นไม่รอบคอบ หลงเชื่อ หรืออยากให้เกมที่เล่นของตัวเองโดดเด่น ล้ำหน้าก็จะคลิกลงทะเบียนสมัคร เนื่องจากรูปแบบการสมัครเหมือนจริงทุกประการ เมื่อสมัครเพื่อทดลองในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ทำให้หลงคิดว่าฟรีหรือถูก ๆ เมื่อใดก็ตามที่ผู้เล่นหลงลืมที่จะยกเลิกในช่วงเวลาทดลอง ก็จะเข้าไปสู่การใช้จริงที่เสียเงินมากกว่าที่คิดไว้มากด้วยการโดนหักจากบัญชีบัตรเครดิตหรือโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นประเด็นสำคัญที่นำไปสู่การเสียเงินจริงอยู่ที่การคลิกตกลงและกรอกรายละเอียดยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินนั่นเอง
       
       วิธีสอง อยากล้ำหน้า ต้องกล้าจ่าย แพง เป็นรูปแบบหนึ่งที่เกิดจากระหว่างผู้เล่นกับผู้เล่น หรือผู้เล่นกับพ่อค้า เนื่องจากเกมออนไลน์ส่วนใหญ่ เมื่อสมัครลงทะเบียนแล้ว มักเล่นแข่งขันกับคนอื่นๆในเกม โดยผู้ผลิตมักออกแบบให้เกมกระตุ้นความต้องการ และอารมณ์คนเล่นได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะความอยากเอาชนะ อยากโดดเด่นกว่าคนอื่นๆอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้เล่นหลายคน เลือกวิธีการขอซื้อไอเทม ไอดี หรือพาสเวิร์ดจากผู้ประกอบการเกม ผู้เล่นเกมที่เก่งกว่า หรือ พ่อค้าคนนอก
       
       ส่วนใหญ่ราคามักซื้อ-ขายสิ่งของต่างๆมักมีราคาสูงเกินจริง ทั้งที่ผู้เล่นอาจไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินซื้อสิ่งของเหล่านั้น หากรู้จักศึกษา เรียนรู้เกมอย่างรอบคอบ ประกอบกับอดทนสักระยะหนึ่งก็สามารถไปถึงเป้าหมายที่ต้องการได้เช่นกัน เกมออนไลน์ที่นิยมซื้อขายกันมาก อาทิ แร็กนาล็อก ปังย่า ออดิชั่น เป็นต้น
       
       “ ผู้เล่นเกมส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีตั้งแต่นักเรียนมัธยมศึกษา นักศึกษามหาวิทยาลัย และคนทำงาน หลายคนใช้เวลาเล่นเกมวันละหลายสิบชั่วโมง หากเล่นเป็นกลุ่มก็จะจัดแบ่งหน้าที่ช่วยกันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสะสมไอเทมต่างๆในเกมมาขายให้กับผู้เล่นที่สนใจ แต่ละเดือนสามารถสร้างรายได้จากการขายได้กว่า 20,000-30,000 บาท ขณะที่ต้นทุนถูกมากเพียงค่าเช่าชั่วโมงอินเตอร์เน็ต 10 บาทต่อชั่วโมง ก็กำไรหลายเท่าตัว แหล่งข่าว อดีตผู้ประกอบการร้านเกมอินเตอร์เน็ต ย่านมหาวิทยาลัยชื่อดังคนหนึ่ง ให้ข้อมูล
       
       วิธีสาม ใช้โรบอท เล่นแทนคน มักเกิดจากผู้เล่นที่มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรม อาจต้องการสร้างความปั่นป่วนในเกมออนไลน์ หรือ อาจต้องการประสบความสำเร็จในเกมอย่างรวดเร็ว แต่เนื่องจากไม่มีเวลาเฝ้าตลอด 24 ชั่วโมงจึงใช้ให้โปรแกรมพิเศษทำงานแทนตนเอง ผู้เล่นดังกล่าวนี้ มักมีสถิติแต้มอันดับแรกๆของเกม รูปแบบการเล่นเกมดังกล่าว ก่อให้เกิดปัญหาความไม่ยุติธรรมกับผู้เล่นรายอื่นๆที่เล่นถูกกติกา ส่งผลต่อคะแนน ความสำเร็จในเกมอย่างไม่เป็นธรรม นำไปสู่การประท้วง ทะเลาะเบาะแว้งในกันเว็บบอร์ด
       
       “ มันเป็นโปรแกรมพิเศษชื่อโรบอทที่หาซื้อได้ตามร้านค้าทั่วไป แล้วมาเอาลงไปเพื่อเป็นตัวแทนผู้เล่นเกมให้สามารถเล่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้มีคะแนนของสะสมสูงกว่าคนอื่น เป็นการเอาเปรียบผู้เล่นคนอื่นๆ ปัจจุบันผู้นำเข้าเกมก็กวดขันกันมาก โดยจัดจ้างทีมงานเว็บมาสเตอร์คอยมอนิเตอร์ตลอดเวลา และทดสอบดักจับ โดยการลองเข้าไปชวนแชทถ้าหากไม่ตอบโต้แสดงว่าเป็นโรบอททำงานแทนก็จะจัดการหรือตัดสิทธิแบนไอดีผู้เล่นคนนั้นไปเลย
       
       นอกจากนี้ ในร้านอินเตอร์เน็ตเกมส์ ซึ่งปัจจุบันเป็นที่นิยมกันมากในหมู่ผู้เล่นวัยรุ่น ที่อาศัยอยู่ย่านสถาบันการศึกษา ก็มีกลลวงเช่นกัน โดยการลงโปรมแกรมพิเศษสำหรับดักจับและบันทึกการใช้ข้อมูลโดยเฉพาะไอดี และพาสเวิร์ดของผู้เล่นเกม แล้วเข้าไปขโมยสิ่งของ แต้มรางวัลไปขายให้ผู้เล่นเกมรายอื่นๆ หรืออาจนำไปทำธุรกรรมทางการเงินหรือผิดกฎหม่ายสร้างความเดือดร้อนให้กับเจ้าของไอดีและพาสเวิร์ดดังกล่าวได้
       
       ขณะที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) กระทรวงวัฒนธรรม และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะเร่งปราบปรามผู้กระทำผิด รวมถึงให้ความรู้แก่ประชาชนและผู้ใช้คอมพิวเตอร์ถึงประโยชน์และโทษที่จะได้รับแต่ดูเหมือนว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายคอมพิวเตอร์และผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว แม้ว่าพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 จะประกาศใช้แล้วก็ตาม ทำให้มีการกระทำความผิดทั้งที่มีเจตนาและไม่มีเจตนาจำนวนมาก
       
       อารีย์ จิวรักษ์ ผู้อำนวยการสำนักกำกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) เปิดเผยว่า นับตั้งแต่มีเกมออนไลน์ให้บริการในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมา เกิดปัญหาขึ้นมากมาย ทั้งการขโมยข้อมูลส่วนตัว รหัสบัตรเอทีเอ็ม ข้อมูลบัตรเครดิต ขโมย ITEM ในเกมออนไลน์ รวมถึงการพนันผ่านเกมออนไลน์
       
       ย้อน เส้นทางเกมออนไลน์
       
       สำหรับ ตลาดเกมออนไลน์ในเมืองไทยเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายเมื่อ 8 ปีที่แล้ว โดยมีเกมนำเข้าจากเกาหลีเข้ามาทำตลาด ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด คือ เกมแร็กนาล็อก พร้อมกับการตกเป็นข่าวอื้อฉาวเกรียวกราวมากเช่นกัน เพราะมีกลโกงเกิดขึ้นทั้งการซื้อขายไอดี พาสเวิร์ด ไอเทมต่างๆในเกมส์
       
       1 ในผู้นำเข้าเกมรายใหญ่ ค่าย ทรู ดิจิตอลโดย อิศร์ เตาลานนท์ ผู้จัดการทั่วไป เปิดเผยกับเราว่า ตลาดเกมออนไลน์ปัจจุบันในเมืองไทย จัดว่ามีการขยายตัวขึ้นอย่างมาก มีผู้นำเข้ามาให้บริการกว่า 20 ราย มูลค่าตลาดรวมเกมออนไลน์ 2,300 ล้านต่อปี มีอัตราเติบโต 10-15 เปอร์เซ็นต์
       
       ส่วนใหญ่นำเข้าจากต่างประเทศเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ มีมากที่สุดจาก เกาหลี รองลงมาเป็นจีน และไต้หวัน ปัจจุบันมีเกมออนไลน์นำเข้าในตลาด มากกว่า 108 เกม แต่เนื่องจากวงจรอายุของแต่ละเกมในตลาดมีระยะเวลาประมาณ 2-3ปีเท่านั้น ทำให้เกมแต่เกมที่ยังมีความเคลื่อนไหวและได้รับความสนใจจากผู้เล่นในขณะนี้หลักราว 70 เกม เกมออนไลน์ปัจจุบันที่นิยมเล่นกัน มี 2 ประเภท ได้แก่ แบบดั้งเดิม (Traditional Game Online) ที่ต้องใช้แผ่นซอฟแวร์เกมดาวน์โหลดลงเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน และขณะเล่นเกมต้องเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต เพื่อออนไลน์เล่นกับคนอื่นๆได้จำนวนมาก อาทิ Ragnanok Online : RO เกมออนไลน์ยอดนิยมอันดับหนึ่งของเมืองไทย กับ แบบเกมออนไลน์บนเว็บ (Web Game Online) เป็นเกมที่ไม่ต้องดาวน์โหลดโปรแกรมลงเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่สามารถเข้าหน้าเว็บ หลังจากสมัครลงทะเบียนเป็นสมาชิกแล้วสามารถเล่นเกมได้บนเว็บไซต์ ที่เป็นนิยมอย่างมากในขณะนี้ ได้แก่ เกมฟาร์มวิล Facebook, H5 ซึ่งกำลังเป็นปรากฏการณ์ฟีเวอร์อยู่ในขณะนี้
       
       “เกมออนไลน์บนเว็บ จัดเป็นเกมที่ถือว่าเติบโตอย่างมากช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากกระแสเครือข่ายชุมชนออนไลน์ขยายตัวเป็นที่นิยมสูงขึ้น ผู้ผลิตเว็บ Social Network จึงคิดค้นพัฒนาเกม ให้ดึงดูดความสนใจสมาชิกมากขึ้น เพื่อให้ผู้เล่นใช้เวลาท่องเว็บเป็นระยะเวลานานๆมากขึ้น
       
       เกมบนเว็บทุนน้อย

       แต่เติบโตเร็ว

       
       ผู้บริหารทรู ดิจิตอล ให้ความเห็นว่า เกมออนไลน์บนเว็บอย่าง ฟาร์มวิล บนFackbook เป็นที่นิยมอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา เนื่องจาก ผู้เล่นส่วนใหญ่เป็นสมาชิกบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ มักเป็นเพื่อน คนรู้จัก โดยเล่นเกม เพื่อความสนุกสนาน เพลิดเพลิน เกมฟาร์มวิล ยังมีรูปแบบเกมที่เล่นง่าย ไม่จำเป็นต้องใช้สปีดอินเตอร์เน็ตที่แรงมากนัก ขณะที่กราฟฟิกออกแบบ ไม่สลับซับซ้อน มีแต้มสะสม โบนัสรางวัล สามารถเล่นได้จากทั่วโลก
       
       “เกมออนไลน์บนเว็บใช้ทุนน้อยมาก เมื่อเทียบกับเกมดั้งเดิมที่ต้องลงทุนใช้งบประมาณสูงราว 10 ล้านเหรียญต่อเกม เพราะต้องใช้ทีมงานนับ 100 ระยะเวลานาน 1-2ปี เพื่อออกแบบกราฟฟิกให้มีมิติแอคชั่นสมจริงและสวยงาม ในแง่ผู้เล่น ต้องใช้งบทั้งในซื้อโปรแกรมแผ่นเกม ที่มีราคาค่อนข้างสูง โดยในต่างประเทศผู้เล่นเกมต้องซื้อในราคาหลายสิบเหรียญ (ในต่างประเทศ) คอมพิวเตอร์ของผู้เล่นต้องมีพื้นที่และการ์ดจอขนาดใหญ่
       
       ขณะที่เกมบนเว็บ ใช้งบประมาณ ระยะเวลาผลิต และทีมงานน้อยกว่ามาก รูปแบบเกมเน้นขายไอเดีย ทำให้กราฟฟิกถูกออกแบบง่ายๆ ไม่ซับซ้อน หลายมิติ ผู้เล่นสามารถเข้าไปเล่นได้บนเว็บ โดยไม่ต้องมีขั้นตอนยุ่งยาก ยกตัวอย่าง เกมบนเฟสบุ๊ก ใช้ทีมงานประมาณ 10 คน งบประมาณ 1 แสนเหรียญ
       
       แบงก์ เพิ่มยอด

       เจาะฐานเด็กเล่นเกม
       

       ความสำเร็จของเกมออนไลน์ ทำให้บรรดาสินค้าหลายประเภท เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ธนาคาร หันมาใช้ เป็นเครื่องมือการตลาด และสื่อเชื่อมโยงแบรนด์เข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย โดยเหตุผลที่แตกต่างกันไป ส่วนหนึ่งเป็นการเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูดี ทันสมัย ขณะที่บางกลุ่มสินค้าอย่างเครื่องดื่มแอลกอฮล์นั้น หลังจากภาครัฐออกกฏควบคุมการโฆษณาออกมา นับว่าวิธีการจัดกิจกรรมการตลาดโดยใช้เกมออนไลน์ดูจะเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงเป็นอันดับต้นๆ
       
       “ นอกจากกลุ่มแบงค์ ธนาคารกรุงไทย ขยายฐานสู่กลุ่มวัยรุ่นคอเกมเมอร์ด้วยการออกบัตรเดบิต"KTB Teen Card" โดยเป็นการร่วมมือกับเอเชียซอฟท์ นำตัวการ์ตูนในเกมออนไลน์มาเป็นลายบนบัตร พร้อมกับเป็นบัตรเงินซื้อชั่วโมงเกมได้ ซึ่งเป็นการเข้าถึงไลฟ์สไตล์ความชอบของลูกค้ากลุ่มนี้ แล้ว ยังมีเครื่องดื่มแอลกฮอล์ที่นำ เกมออนไลน์ มาใช้ทำการตลาดส่วนใหญ่จะมีการซื้อลิขสิทธ์เกมดังจากต่างประเทศมาให้ผู้เล่นเข้าไปสมัครเล่นผ่านเวบของบริษัทเพื่อชิงรางวัล อาทิ แฟนตาซี เกม” (Fantasy Game) เกมออนไลน์ลิขสิทธิ์จากพรีเมียร์ลีกอังกฤษงที่ “100 ไพเพอร์สดีลักซ์ สก็อตซ์วิสกี้ นำมาใช้ทำการตลาดในแคมเปญ เกมออนไลน์ 100 แฟนตาซีติดต่อกันมาหลายปี โดยนอกจากจะสร้างความบันเทิงผู้ชนะจะได้รับรางวัลเป็นเดินทางไปชมฟุตบอลติดขอบสนามผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อออนไลน์บอก
       
       เขาบอกอีกว่า เกมออนไลน์ดูจะเป็น สื่อที่ได้ผลสำหรับเครื่องดื่มแอลกฮอล์ เพราะหลัง 2 ปีจาก 10 ไพเพอร์สใช้เกมออนไลน์ทำตลาด เมื่อปีที่ผ่านมา ดิอาจิโอไ ด้จัดกิจกรรมประลองฝีมือในเกมออนไลน์ "Smirnoff-Manage the Team" บนเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้เล่นสวมบทบาทเสมือนเป็นผู้จัดการทีมฟุตบอลแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด เพื่อจัดแผนการเล่นและวางตัวนักเตะทีมแมนยูฯ ได้ใกล้เคียงกับแมทช์แข่งขันจริ โดยชนะเลิศจะได้รางวัลเข้าร่วมทริปเดินทางชมการแข่งขันพร้อมกระทบไหล่นักเตะตัวจริงถึงสนาม นับว่าการใช้เกมออนไลน์มาเป็นเครื่องมือการตลาดนอกจากบริษัทจะได้สื่อสารสร้างการรับรู้แบรนด์แล้วยังได้ดาต้าเบสฐานลูกค้าที่เข้ามาร่วมลงทะเบียนด้วยเช่นกัน
       
       ***********
       
       ICTจ่อปิดเว็บเกมออนไลน์

       พบมิจฉาชีพแฝงตัวฉกข้อมูลลับ

       
       ไอซีทีเล็งปิดเว็บเกมออนไลน์ 400-500 URL หลังยอดร้องเรียนเพิ่มเท่าตัว เผยยิ่งปรามยิ่งเจอ เจ้าของเกมไม่กลัวกฎหมาย เหตุโทษเบาหวิวปรับแค่หลักแสน แต่สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ แนะคลอดกฎหมายเพิ่มโทษทั้งจำคุก และปรับ
       
       ต้องยอมรับว่าปัจจุบันปัญหาการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ขยายวงกว้างขึ้นทุกวัน และทวีความรุนแรงมากขึ้น เพราะการติดต่อสื่อสารผ่านระบบคอมพิวเตอร์หรือระบบอิเล็คทรอนิคส์เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันและการทำธุรกิจ รวมถึงระบบเศรษฐกิจโดยรวม
       
       ขณะที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็น กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) กระทรวงวัฒนธรรม และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะเร่งปราบปรามผู้กระทำผิด รวมถึงให้ความรู้แก่ประชาชนและผู้ใช้คอมพิวเตอร์ถึงประโยชน์และโทษที่จะได้รับแต่ดูเหมือนว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายคอมพิวเตอร์และผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว แม้ว่าพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 จะประกาศใช้แล้วก็ตาม ทำให้มีการกระทำความผิดทั้งที่มีเจตนาและไม่มีเจตนาจำนวนมาก
       
       อารีย์ จิวรักษ์ ผู้อำนวยการสำนักกำกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) เปิดเผยว่า นับตั้งแต่มีเกมออนไลน์ให้บริการในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมา เกิดปัญหาขึ้นมากมาย ทั้งการขโมยข้อมูลส่วนตัว รหัสบัตรเอทีเอ็ม ข้อมูลบัตรเครดิต ขโมย ITEM ในเกมออนไลน์ รวมถึงมีการเล่นการพนันผ่านเกมออนไลน์
       
       ปัจจุบันมีผู้มาร้องเรียนเรื่องถูกฉ้อโกง ขโมยข้อมูล ขโมย ITEM จำนวนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งกระทรวงไอซีทีเริ่มจัดเก็บข้อมูลตั้งแต่ปี 2551 พบว่ามีการร้องเรียนเฉลี่ยวันละ 1-2 รายเพิ่มขึ้นจากปี 2550 ที่มีการร้องเรียนเฉลี่ยวันละไม่ถึง 1 ราย และในปี 2552 มีการร้องเรียนเพิ่มขึ้นเท่าตัว เฉลี่ยวันละ 2-3 ราย หรือประมาณปีละเกือบ 1,000 ราย และมีแนวโน้มจะเพิ่มมากขึ้นอย่างเนื่อง จากจำนวนผู้ให้บริการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ท และเกมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น โดยเกมออนไลน์จะมีปัญหาร้องเรียนเพิ่มมากที่สุด เพราะจะมีพวกมิจฉาชีพแฝงตัวเข้ามาเล่นเกม และแอบขโมยข้อมูล ขโมย ITEM ประเภทอาวุธ ตัวการ์ตูน อุปกรณ์ต่างๆ มาเป็นของตัวเองโดยไม่ต้องการเล่นเกมออนไลน์เอง
       
       อารีย์ กล่าวว่า ตัวการ์ตูนบางตัวมีราคาสูงมากตั้งแต่หลักร้อยบาทพันบาทไปจนถึงหมื่นบาท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวการ์ตูนที่เก่งๆ มีอาวุธครบครันและมีฝีมือในการต่อสู้รบชนะคู่แข่ง ทำให้เป็นที่น่าสนใจของผู้ที่ต้องการซื้อจำนวนมาก ส่งผลให้พวกมิจฉาชีพเข้าไปขโมย ITEM ไปขายซึ่งสร้างรายได้ให้พวกมิจฉาชีพจำนวนมาก
       
       แหล่งข่าวในวงการเกมออนไลน์ กล่าวเสริมว่า มีนักเล่นมืออาชีพเข้ามาเล่นเกม เพื่อหารายได้พิเศษจำนวนมาก โดยเฉลี่ยมีรายได้เดือนละ 20,000-30,000 บาท และมีบางคนมีรายได้สูงถึงเดือนละ 100,000 บาท ก็มี ขึ้นอยู่กับความสามารถและความนิยมของเกม
       
       นอกจากการขโมยข้อมูลและ ITEM พวกมิจฉาชีพยังแอบเข้าไปขโมยข้อมูลของผู้เล่นเกมที่กำลังเล่นเกม แล้วขึ้น POP UP มาเตือนว่าให้ผู้เล่นกรอกข้อมูลส่วนตัวประเภทเลขที่บัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เลขที่บัตรเครดิต เลขที่ธนาคาร รหัสเอทีเอ็ม ภายในเวลาที่กำหนดประมาณ 24 ชั่วโมง เพื่อให้ได้รับสิทธิ์ในการเล่นเกมฟรีต่อไป หากไม่กรอกข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถเข้ามาเล่นเกมได้อีกต่อไปทำให้ผู้ที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ ซึ่งอาจจะมีการหลอกลวง โดยใช้จิตวิทยา(Social Engineering)คือหลอกให้เหยื่อตายใจ และอาจจะให้ข้อมูลส่วนตัวจนสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวไปใช้ซื้อสินค้า กดเงินสด ซึ่งสร้างความเสียหายต่อระบบเศรษฐกิจซึ่งถือเป็นอาชญากรรมทางเศรษฐกิจ
       
       โดยกระทรวงไอซีทีและสำนักงานตำรวจแห่งชาติจึงได้ร่วมมือกันปราบปรามและป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นจากเกมออนไลน์ โดยผู้ที่เสียหายจากการเล่นเกมสามารถแจ้งความได้ที่กระทรวงไอซีทีและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ซึ่งทั้งสององค์กรจะทำงานร่วมกัน โดยกระทรวงไอซีทีให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นเมื่อมีผู้มาร้องเรียน
       
       ผู้อำนวยการกล่าวอีกว่า ในช่วงกลางปี 2551 มีการบังคับใช้พระราชบัญญัติภาพยนตร์และวีดีทัศน์ พ.ศ. 2551 ซึ่งให้อำนาจรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมรักษาการตามพระราชบัญญัตินี้ และประกอบกับการบังคับใช้ตามประมวลกฎหมายอาญาในลักษณะฐานความผิดฉ้อโกงประกอบกัน
       
       ไม่เพียงแค่ขโมยข้อมูลหรือITEM เท่านั้น แต่ในเกมออนไลน์ยังมีการนำเกมเกี่ยวกับการพนันมาเล่นเป็นจำนวนมาก ทั้งเกมเล่นไพ่ โบรกเกอร์ ไฮโล เขย่าลูกเต๋า มาให้บริการผ่านคอมพิวเตอร์ ซึ่งกระทรวงไอซีทีได้ตรวจสอบและสั่งปิดเพิ่มขึ้นเป็น 500 URL และอยู่ระหว่างตรวจสอบและจะดำเนินการสั่งปิดอีกประมาณ 400-500 URL
       
       ขณะที่อาจิน จิรชีพพัฒนา ผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาน(ไอซีที) กล่าวว่า กระทรวงไอซีทีร่วมมือกับกระทรวงวัฒนธรรมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติเพื่อปราบปรามพวกมิจฉาชีพ เพราะแม้ว่าจะมีพระราชบัญญัติความผิดเกี่ยวกับการแก้ไขข้อมูลในคอมพิวเตอร์โดยที่เจ้าตัวไม่รู้หรือไม่ยินยอมจะมีความผิดตามมาตรา 9 คือผู้ใดทำให้เกิดความเสียหายหรือแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาติ จะมีโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี และปรับไม่เกิน 100,000 บาท
       
       สำหรับพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 กำหนดให้การบริการเด็กต่ำกว่า 18 ปี ยังคงห้ามเข้าก่อนบ่าย 2 โมงตั้งแต่จันทร์ถึงศุกร์ยกเว้นวันหยุดราชการ และห้ามเข้าหลัง 4 ทุ่มของทุกวัน รวมทั้งการห้ามขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สารเสพติดทุกชนิดในสถานที่ให้บริการเป็นต้น
       
       อย่างไรก็ตามในส่วนของร้านเกมนี้ สำนักงานคณะกรรมการวัฒนธรรมแห่งชาติมีความตั้งใจที่จะเชิญร้านเกมต่างๆมาเข้าร่วมโครงการ " ร้านเกมสีขาว" เพื่อร่วมสร้างสรรค์สังคมร่วมกันมากกว่าการออกไปตรวจจับ โดยจะทำงานบูรณาการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มพื้นที่ที่ดีให้มากขึ้น ซึ่งในปีงบประมาณที่ผ่านมาก็ได้เริ่มโครงการไปแล้ว และปีงบประมาณนี้จะได้ทำต่อเนื่องขยายผลต่อไป โดยจะร่วมมือกับ สสส. บริษัทไมโครซอฟท์ และบริษัทเกมต่างๆทั้งในเรื่องการให้สิทธิประโยชน์แก่ร้านเกมที่ทำประโยชน์ต่อสังคมมากขึ้น
       
       ในส่วนของร้านอินเตอร์เน็ท หรืออินเตอร์เน็ทคาเฟ่ หากเป็นการเปิดให้บริการข้อมูลทั่วไปรับส่งอีเมลล์ แชท หรือหาข้อมูลจากเวปไซน์ โดยมิได้มีการเล่นเกมออนไลน์ ก็จะยังไม่เข้าข่ายพ.ร.บ. ภาพยนตร์และวีดีทัศน์ และไม่ต้องมาขอใบอนุญาต แต่หากเจ้าหน้าที่ไปตรวจพบภายหลังว่าร้านอินเตอร์เน็ทนั้นๆมีการให้บริการเล่นเกม หรือมีลูกค้าเปิดเล่นเกมไม่ว่าจากแผ่นหรือเว็บไซต์ โดยผู้ประกอบการปล่อยละเลยให้เล่น ก็จะมีความผิดฐานเปิดบริการร้านเกมโดยไม่ขอใบอนุญาตทันที จะต้องถูกปรับตั้งแต่หนึ่งแสนบาทถึงห้าแสนบาท และปรับอีกวันละหมื่นบาทตลอดระยะเวลาที่ฝ่าฝืน
       
       อย่างไรก็ดี ในทางปฏิบัติที่ผ่านมา ร้านอินเตอร์เน็ทส่วนใหญ่มักจะมาขอใบอนุญาตไว้ก่อน เพราะไม่แน่ใจว่าลูกค้าจะมีการโหลดเกมมาเล่นหรือไม่ มิฉะนั้นหากตรวจพบก็จะมีความผิดตามที่ระบุไว้ทันที
        
       
       ***********
       
       10 เกมยอดฮิตครองใจขาโจ๋

       ติดงอมแงมวัยรุ่นยันวัยกลางคน

       
       เกม? ไม่ว่าจะเป็นเกมออนไลน์ เกมออฟไลน์ รวมถึงเกมที่ดาวน์โหลดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือเกมที่หาซื้อตามท้องตลาดแล้วมาดาวน์โหลดเอง กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากจากบรรดานักเล่นเกม เพราะอย่างน้อยเกมก็เป็นสิ่งบันเทิงใจอย่างหนึ่ง แต่ในความบันเทิงใจนั้นอาจแฝงมากับเล่ห์เหลี่ยมให้หลงกลตกเป็นเหยื่อจนถึงขั้นเสียเงินเสียทองโดยไม่รู้ตัว ด้วยการซื้อคะแนน หรือปรับขึ้นLEVELของผู้เล่นที่เล่นเกมส์เดียวกัน เป็นต้น
       
       มานะ วีระชาติไกรเกริก ผู้จัดการทั่วไป บริษัท คอมพ์เกมเมอร์ จำกัด นิตยสารคอมพ์เกมเมอร์นิวส์ กล่าวว่า เกมออนไลน์แบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ 1.เกมออนไลน์ประเภท Casual Gameเป็นเกมที่ผู้เล่นใช้เวลาในการเล่นไม่มากนัก ส่วนใหญ่มักจะเป็นการเล่นแบบสร้างห้องแล้วให้ผู้เล่นคนอื่นๆ เข้ามาร่วมแจม หรือจะเข้าไปแจมกับผู้เล่นคนอื่นๆ แล้วแข่งขันกันเองระหว่างผู้เล่นด้วยกัน ซึ่งเกมประเภทนี้มักจะมีการจัดแข่งขันกันอย่างต่อเนื่องที่เรียกว่า E-Sport ถึงขนาดที่ตอนนี้หลายๆ เกมได้มีการจัดแข่งเพื่อคัดเลือกตัวแทนประเทศแล้วส่งไปแข่งถึงต่างประเทศ
       
       2.เกมออนไลน์ประเภท MMORPGชื่อเต็มๆ คือ Massively multiplayer online role-playing game เป็นเกมที่ผู้เล่น จำเป็นต้องเข้าสู่เกมอย่างต่อเนื่องและใช้เวลาในการเล่นมากกว่า เนื่องจากจะต้องพัฒนาตัวละครของตัวเองเพื่อให้เก่งขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ผู้เล่นมีความผูกพันธ์กับเกมที่ตัวเองเล่นอยู่ ซึ่งส่วนใหญ่ถ้าหากผู้เล่นเลือกที่จะเล่นเกมไหนแล้วมักจะเล่นเกมนั้นยาว เล่นเกมไหนแล้วก็จะเล่นเกมนั้นอย่างต่อเนื่อง
       
       โดยความนิยมของเกมแต่ละเกมจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่น คอนเท้นท์ ของตัวเกมว่ามีความน่าสนใจมากน้อยเพียงใด ระบบต่างๆ ของเกม ซึ่งถ้าหากเกมๆ นั้นมีระบบที่แปลกใหม่ ก็มักจะได้รับความสนใจเป็นพิเศษ กราฟฟิกภายในเกม เนื่องจากผู้เล่นไทยส่วนใหญ่มักจะเลือกที่จะเล่นหรือไม่เล่น โดยดูจากกราฟฟิกเป็นหลักยิ่งถ้าเกมมีกราฟฟิกสวยก็มักจะได้รับความสนใจเป็นพิเศษ สเป็คเครื่อง ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อผู้เล่นในบ้านเรา เนื่องจากสเป็คเครื่องของผู้เล่นบ้านเราค่อนข้างจำกัดและไม่สูงมาก หากเกมๆ นั้นสเป็คสูงมากๆ ก็จะทำให้มีผู้เล่นๆ น้อยคนที่จะเล่นได้
       
       และจากการรวบรวมรายชื่อเกมที่ได้รับความนิยมจากนักเล่น พบว่ามี 10 เกมออนไลน์ยอดนิยม ประกอบด้วย


       1.DotA AllStars ลักษณะ : เป็นเกมแนว RTS (Real-Time Strategy) อายุเฉลี่ยผู้เล่น : 16-18 ปี ทั้งนี้ DotA ไม่ใช่เกมแต่เป็นเพียงแผนที่หนึ่งของเกม Warcraft III ที่ได้รับความนิยม เนื่องจากรูปแบบการเล่นที่เข้าใจง่ายสนุกได้ทุกเพศทุกวัย รูปแบบการเล่น DotA เป็นการต่อสู้กันของทีม 2 ทีม แต่ละทีมมีผู้เล่นสูงสุด 5 คน จากนั้นทุกคนเลือกฮีโร่มาใช้เล่นเก็บLEVER ออก ITEMเสริมความแกร่งและกำจัดศัตรูเพื่อบุกทำลายฐานของฝั่งตรงข้ามลงให้ได้ เวลาที่ใช้เล่นต่อเกมไม่ตายตัว มีตั้งแต่ 10 นาทีตลอดไปจนถึง 1 ชั่วโมงครึ่ง
       
       ความน่าสนใจของ DotA อยู่ที่ความหลากหลายของการเลือกฮีโร่ลงเล่น ซึ่งยิ่งเจอพวกผู้เล่นมาก รูปแบบการเล่นยิ่งแตกต่างออกไป ล่าสุด DotA กลายเป็นที่นิยมในหมู่เกมเมอร์ทั่วโลกจนทำให้เกิดการจัดการแข่งขันชิงรางวัลมากมายหลายรายการ
       
       2.Audition ลักษณะเกม : Casual เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 13 - 16 ปี ทั้งนี้Audition เป็นเกมแนว Casual สไตล์ Music Game โดยตัวเกมจะมีท่าเต้นสุดเท่ห์ สะกดใจ ด้วยการควบคุมการเต้นอย่างง่ายดาย สามารถเต้นได้มากมายหลายท่า เพียงใช้ ปุ่มลูกศรทิศทาง และ Spacebar สิ่งสำคัญที่จำเป็นต้องมีในการเต้นคือ จังหวะหัวใจ หรือชอบฟังเพลง หรือเข้าใจจังหวะของเพลง แสดงออกผ่านท่าเต้น พร้อมโหมดการเล่นที่หลากหลาย
       
       3.Special Force ลักษณะ : เป็นเกมแนว FPS (First Personal Shooting) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 15 -20 ปี ด้วยสไตล์ First Person Shooting เกมยิงปืนที่มีมุมมองในการดำเนินเกมเหมือนอยู่ในสถานที่จริงๆ เพราะรายละเอียดหลักของเกมนี้ คือ การเก็บรายละเอียดการเล่นให้มีความสมจริงมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นมุมมองของการเคลื่อนไหว การถีบกลับของปืน โดยสิ่งที่เกมนี้พยายามเน้นมาก คือ รายละเอียดระหว่างการเคลื่อนที่ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้สมจริง นอกจากนี้ยังเพิ่มอารมณ์ของตัวเกมด้วยการให้เลือกสวมบทบาทเป็นหน่วยรบพิเศษต่างๆ ที่มีอยู่จริงในโลก ไม่ว่าจะเป็น Delta Force หน่วยรบชื่อก้องโลกของอเมริกา หรือ Special Air Service ของประเทศอังกฤษเป็นต้น พร้อมโหมดการเล่นที่มีให้เลือกหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นโหมดยอดนิยมแบบเดียวกับเกม Counter Strike ที่แบ่งผู้เล่นเป็น 2 ทีมแล้วไล่กำจัดอีกฝ่ายให้หมด หรือโหมด Servival ที่ผู้เล่นทุกจะคนไม่มีฝั่งไล่ยิงกันจนกว่าจะเหลือผู้เหลือรอดคนสุดท้าย
       
       4.Dragonica ลักษณะ : Action Massive Multiplayer Online Role-Playing Game [Action MMMOPRG] เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 15 -20 ปี เป็นเกมที่นำการต่อสู้ในโลกแห่งจินตนาการที่ผสมผสานระหว่างยุคโบราญและยุคสมัยใหม่ออกมานำเสนอในรูปแบบของตัวละครที่น่ารัก ทั้งฉลากและแผนที่ที่ดูสดใสเหมาะกับทุกเพศทุกวัย ในเกมผู้เล่นจะสามารถเลือกที่จะเล่นอาชีพได้หลากหลาย โดยจะมีอาชีพหลักให้เลือก 4 อาชีพด้วยกันคือ นักรบ, โจร, นักธนูและนักเวทย์
       
       สำหรับรูปแบบของเกมจะค่อนข้างแปลกใหม่กว่าเกม MMOPRG ทั่วไป คือ การเก็บLEVEROนอกจากการกำจัดมอนสเตอร์ตามแผนที่ต่างๆ แล้ว ยังสามารถที่จะสร้างปาร์ตี้เพื่อเข้าไปลุยในดันเจี้ยนได้ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้การบังคับตัวละครก็แตกต่างจากเกม MMORPG ทั่วไปอีกด้วย
       
       อีกทั้งระบบ Mission ที่ให้ผู้เล่นได้ร่วมกันต่อสู้กับเพื่อนๆ โดยในแต่ละแผนที่จะมี Mission ประจำอยู่แต่ละแห่ง ผู้เล่นสามารถเลือกที่จะตั้งทีมหรือปาร์ตี้ในการลุย Mission เพื่อที่จะหาแรร์ไอเทมต่างๆ มาใช้ได้อีกด้วยAchievement Signets หรือระบบฉายา เมื่อผู้เล่นทำตามเงื่อนไขบางอย่างที่ตัวเกมกำหนดไว้ได้ ไม่ว่าจะเป็น การกำจัดมอนสเตอร์, การผ่าน Mission หรือแม้แต่การล้มมอนสเตอร์ระดับบอสลงได้ ก็จะได้รับฉายามาใช้ ซึ่งฉายาแต่ละอันจะมีความสามารถที่เพิ่มให้กับผู้เล่นแตกต่างกันออกไป
       
       5.Atlantica ลักษณะ : MMORPG (Massive Multiplayer Online Role-Playing Game) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 16-22 ปี เป็นเกมเก็บLEVERและผจญภัยสไตล์ RPG ร่วมกับผู้เล่นอื่นๆ ในโลกออนไลน์ ความโดดเด่นของเกมอยู่ที่ระบบการต่อสู้ซึ่งเป็น Strategy Turn-Base ควบคุมตัวละครถึง 9 ตัว ซึ่งต้องอาศัยความคิดและการวิเคราะห์ระหว่างเล่น ไม่ว่าจะเป็นการต่อสู้กับมอนสเตอร์ในเกมหรือว่ากับผู้เล่นด้วยกัน เสน่ห์ของเกมนี้อยู่ที่ระบบซึ่งหลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้เล่นที่หลากหลาย
       
       6.Black Rogue ลักษณะ : MMORPG (Massive Multiplayer Online Role-Playing Game) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 15-25 ปี Black Rogue เกมออนไลน์ตัวใหม่ล่าสุดของค่าย IMI 3 เป็นเกมที่นำเอาระบบของเกม Silkroad Online มาพัฒนาใหม่เพื่อให้เหมาะกับเกมเมอร์ชาวไทย โดยตัวเกมได้มีรูปแบบการเล่นให้เลือกกันถึง 2 สไตล์ ยุโรป และ จีน เสมือนว่ามี 2 เกมอยู่ในเกมเดียวกัน เพราะทั้ง 2 ฝ่ายนี้จะมีแนวการเล่นและสถานที่เกิดแตกต่างกัน ทำให้ผู้เล่นสามารถเลือกได้ตามที่ใจต้องการและอีกหนึ่งระบบเด่นที่น่าสนใจของเกมนี้ก็ คือ อาชีพ ที่แบ่งออกเป็น 3 สมาคม คือ Hunter Rogue, Merchant Rogue และ Killer Rogue ทุกสมาคมจะมีความเกี่ยวข้องกันและต้องพึ่งพาอาศัยกัน เช่น Hunter ปกป้องพ่อค้าจากการถูกปล้นเพื่อหวังเงินค่าจ้าง, Merchant ขนส่งสินค้าไปขายตามเมืองต่างๆ เพื่อความร่ำรวย, Killer ต้องคอยออกปล้นพ่อค้าเพื่อความอยู่รอด ด้วยวงจรชีวิตแบบนี้ทำให้ระบบนี้ถือว่ามีความสมดุลเป็นอย่างมาก
       
       7.Twelvesky2 [12Sky] ลักษณะ : MMORPG (Massive Multiplayer Online Role-Playing Game) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 18-25 ปี 12 Sky เป็นอีกหนึ่งเกมออนไลน์ที่มาเปิดให้บริการในประเทศไทย โดยการนำเข้ามาเปิดให้บริการของบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการเกมอย่าง บมจ. เอเชียซอร์ฟ การนำเสนอของตัวเกมเป็นเรื่องราวของยุคจีนโบราณผสมผสานดีไซด์ของยุโรปทำให้ตัวเกมดูแปลกใหม่ ประกอบกับความสมจริงทั้งในเรื่องของตัวละครและฉากในแผนที่ต่างๆ รูปแบบการเล่นของเกมนี้จะเหมือนกันเกม MMORPG ทั่วไปคือ ออกไปผจญภัยในแผนที่ต่างๆ และกำจัดมอนสเตอร์เพื่อสะสมประสบการณ์ในการเพิ่มระดับตัวละครให้สูงขึ้น
       
       ระบบที่น่าสนใจ ระบบพรรค ตัวเกมจะแบ่งออกเป็น 4 พรรคใหญ่ โดยประกอบด้วย สำนักเทพกระบี่, พรรคสราญรมณ์, ลัทธิปีศาจโลหิต และ พรรคเมฆา ซึ่งแต่ละพรรคก็จะมีความเป็นมาและจุดเด่นของตัวละครที่แตกต่างกันออกไป ระบบสงครามพรรค อีกหนึ่งระบบที่เป็นจุดเด่นของตัวเกมนี้คือ การทำสงครามกันละหว่าง 4 พรรคเพื่อแย่งชิงความเป็นหนึ่ง สำหรับพรรคที่ชนะก็จะได้ทั้งเงินรางวัล, เกียนติยศชื่อเสียงและของรางวัลพิเศษต่างๆ และแน่นอนว่าผู้พ่ายแพ้ก็ต้องได้รับโทษ ระบบสัตว์เลี้ยงและเครื่องแต่งกาย อีกหนึ่งระบบที่ทำให้ตัวเกมน่าเล่นยิ่งขึ้น ด้วยการที่มีชุดและอาวุธต่างๆ มากมายรวมไปถึงรูปแบบของชุดและอาวุธที่เน้นรูปแบบของจีนยุคโบราณทำให้การเล่นเกมมีอัถรสมายิ่งขึ้น
       
       8.Raycity ลักษณะ : เกมแนว Racing Online MMORPG เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 15 -25 ปี Raycity เป็นเกมแข่งรถออนไลน์ที่มีภาพและเสียงที่สมจริง เหมือนกับผู้เล่นได้เข้าไปขับรถอยู่ในเกมจริงๆ นอกจากนี้ภายในเกมยังสามารถทำออกมาได้เหมือนกับรถต้นแบบเป็นอย่างมาก ในส่วนของการเล่นเกมนี้จะมีรูปแบบที่หลากหลายมาก ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันในสนามหรือแข่งขันบนท้องถนน และมีระบบเควสท์ที่จะให้ทุกคนได้ตามล่าชิ้นส่วนชุดแต่งแรร์ต่างๆ หาของอย่างเดียวอาจจะเบื่อก็เพิ่มเควสท์โหดในการออกล่ารถบอสช่วยเพิ่มสีสันให้กับการเล่นได้อย่างมากทีเดียว เกมนี้ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งเกมที่เกมเมอร์ขาซิ่งทั้งหลายไม่ควรพลาดเลยทีเดียว
       
       9.Point Blank ลักษณะ : เป็นเกมแนว FPS (First Personal Shooting) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 18 -25 ปี Point Blank คือเกม FPS Online จาก NC True ที่จะทำให้รู้สึก เหมือนอยู่ท่ามกลางพื้นที่การต่อสู้อย่างสมจริง โดยภายในเกมจะกล่าวถึงภารกิจที่สามารถเลือกเล่นได้ไม่ว่าจะเป็นฝ่าย CT Force ผู้สู้เพื่อปกป้อง ความถูกต้อง และภารกิจที่ได้รับมอบหมาย หรือจะเลือกเล่นฝ่าย Free Rebels ผู้สู้เพื่อเรียกร้อง แสวงหาอิสรภาพ
       
       สิ่งที่ทำให้เกม Point Blank แตกต่างกับเกม FPS Online เกมอื่นๆ ก็คือ ประกอบต่าง ๆ ที่สมจริง ทั้งเสียงปืน ระเบิด รวมถึงฉากต่างๆ ทำออกมาได้อย่างดีเยี่ยมไม่ว่าจะเป็น เสียงกระจกแตก, สิ่งก่อสร้างที่พังทลายได้, รถยนต์ที่สามารถระเบิด ซึ่งเราสามารถที่จะใช้สิ่งเหล่านี้ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการเล่นได้ นอกจากนี้ยังมีไอเทมหรือโหมดการเล่นต่างๆ ให้ผู้เล่นได้เลือกเล่นมาก
       
       10.X-Shot ลักษณะ : เป็นเกมแนว FPS (First Personal Shooting) เฉลี่ยอายุผู้เล่น : 12 -20 ปี X-SHOT เป็นเกมที่พัฒนาโดย Kingsoft เป็นเกมออนไลน์ที่สบายๆ ผ่อนคลาย เล่นได้ง่ายๆ และเล่นได้คล่องผู้เล่นสามารถเล่นโดยใช้ Keyboard และ Mouse เพื่อลิ้มรสความตื่นเต้นสะใจ และความเร้าใจของสงครามของโลกสมัยใหม่ พร้อมระบบเสียง Dolby Surround จะให้ความรู้สึกสมจริงเสมือนทะลุมิติเข้าไปร่วมอยู่ในเหตุการณ์ คุณภาพของ เสียงคมชัดลึกของการเล่น
       
       เกมX-Shot มีข้อดีตรงที่เป็นเกมที่เล่นแบบผ่อนคลาย
       และสนุกสนาน เป็นเกมที่สร้างสรรค์ แหวกแนว มีหลายโหมดให้เลือกเล่น ซึ่งเล่นแล้วมีความสุข มีแผนที่อาวุธที่เยอะมาก และตัวละครมี Character ที่สวยงามและแข็งแรง วิธีเล่นที่มีเหตุผลและสมัยใหม่ และแปลกใหม่ ที่จะลิ้มรสการต่อสู้เป็นทีม กับเพื่อนๆ ในฉาก
       
       *************
       
       แพทย์ชี้ 'มือถือ'ตัวการทำเด็กติดเกมเพิ่มขึ้น

       ดึง10โรงเรียนกทม.เข้าค่ายบำบัด!

       
       ปัญหาเด็กไทยติดเกมเพิ่ม 'จิตแพทย์' แนะพ่อแม่ระวัง! "ไอที"เป็นภัยใกล้ตัวที่ไม่ควรมองข้ามโดยเฉพาะ "โทรศัพท์" มือถือที่ปัจจุบันเน้นลูกเล่นหลากหลาย แนะรัฐแก้ปัญหาเด็กติดเกมเป็นวาระแห่งชาติ ระบุเกมเข้าข่ายยาเสพติด "เสพแล้วต้องติด" ด้าน 'พม.'ถือฤกษ์ปิดเทอมใหญ่เข็นโครงการบำบัดเด็กติดเกมด้วยการดึงเด็ก 100 คนใน10 โรงเรียน กทม.ร่วมโครงการเข้าค่ายหวังลดอัตราการติดเกม

       

       ในปัจจุบันปัญหาเรื่องเด็กหรือวัยรุ่นติดเกมได้กลายเป็นปัญหาสำคัญของสังคมที่ผู้ใหญ่ทั้งหลายกำลังปวดห ัวและหลายๆหน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องนี้ก็กำลังหาทางแก้ไขกันอยู่ เพราะเมื่อเด็กติดเกมแล้วก็ทำให้เสียทั้งสุขภาพ เสียนิสัย เสียเวลา เสียการเรียน โง่เขลา และสุดท้ายก็เสียอนาคตกันเลยทีเดียว
       
       เด็กไทยติดเกมส์ 3 ปีพุ่ง 9%
       
       แม้จะมีการแก้ไขปัญหาเด็กติดเกมมาอย่างต่อเนื่องแต่ปัญหาดังกล่าวนี้กลับมิได้ลดน้อยลงแต่อย่างใด โดยข้อมูลการศึกษาของสถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ระบุว่า สถานการณ์เด็กติดเกมในปัจจุบันมีอัตราที่เพิ่มขึ้นจากเดิมในปี 2549 ได้มีการสำรวจโดยสถาบันฯพบว่ามีเด็กติดเกมในอัตราร้อยละ 5 แต่เมื่อมีการสำรวจในอีก 2 ปีถัดมาคือปี 2552 พบว่าอัตราเด็กติดเกมเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 9 หรือคิดเป็นเพิ่มขึ้นร้อยละ 4 ในระยะเวลาเพียง 3 ปี
       
       "นี่คือสถานการณ์ที่น่าเป็นห่วงมากๆเราในฐานะหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาในเรื่องนี้พยายามอย่างยิ่งที่จะเข้าไปช่วยเหลือพ่อแม่ผู้ปกครองที่ประสบปัญหา ซึ่งเท่าที่ผ่านมาได้ช่วยเหลือพ่อแม่ผู้ปกครองที่มีปัญหานี้มากพอสมควรและยังได้คิดโครงการให้ความช่วยเหลือที่เป็นระบบมากขึ้นโดยกำหนดให้คำปรึกษากับผู้มีปัญหา 2 แบบคือให้คำปรึกษาโดยจิตแพทย์ และครอบครัวเดี่ยวๆและการให้คำปรึกษาโดยให้ครอบครัวที่เคยประสบปัญหานี้และสามารถแก้ไขปัญหาได้แล้วมาร่วมกับจิตแพทย์ให้คำปรึกษาแบบกลุ่ม โดยโครงการนี้ได้เปิดให้บริการนับตั้งแต่วันที่ 11 ก.พ.53นี้เป็นต้นไป"
       
       นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน ผู้อำนวยการสถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ บอกและว่าปัญหาการติดเกมของเด็กไทยนับวันน่าเป็นห่วงยิ่งเพราะปัจจุบัน "ไอที"ได้กลายเป็นปัจจัยส่วนหนึ่งของการดำเนินชีวิตด้วยแล้วยิ่งน่าเป็นห่วงโดยเฉพาะอย่างยิ่งโทรศัพท์มือถือที่ปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูงมาก คอนเท็นภายในโทรศัพท์มือถือก็มีการบรรจุเกมที่มีลักษณะใกล้เคียงกับคอมพิวเตอร์โอกาสที่พ่อแม่ผู้ปกครองจะรู้ว่าลูกๆของตัวเองนั้นติดเกมส์หรือไม่ยิ่งยากเข้าไปใหญ่
       
       อย่างไรก็ตามทางสถาบันฯได้ทำการสำรวจเด็กๆวัยรุ่นซึ่งเป็นผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเล่นเกมเมื่อเขามีเวลาว่างพบว่าร้อยละ 90 เล่นและพยายามสรรหาเกมใหม่ๆโหลดเข้ามาในมือถือซึ่งนั่นก็หมายถึงช่องทางหนึ่งที่จะทำให้เขากลายเป็นเด็กติดเกมส์ได้ในอนาคต
       
       ระบุเกมส์เหมือนยาเสพติด
       
       อย่างไรก็ดีเด็กติดเกมก่อให้เกิดปัญหาตามมา เพราะหากเขาไม่ได้เล่นเกมอย่างทื่ต้องการอาการต่างๆเช่น ก้าวร้าว ใช้ความรุนแรงจะเกิดขึ้นเพราะเมื่อติดเกมแล้วก็ไม่ต่างอะไรกับคนที่ติดยาเสพติด
       
       นพ.ทวีศิลป์ อธิบายต่อว่า เกมส์เปรียบเสมือนยาเสพติดชนิดหนึ่ง เมื่อเราเริ่มเสพแล้วมันจะติด เมื่อติดแล้วไม่ได้เล่นจะเกิดอาการหงุดหงิด และจะแสดงอารมณ์ก้าวร้าวกับผู้ที่ไม่สนองความต้องการของตัวเอง เรื่องนี้พ่อแม่ผู้ปกครองที่มีเด็กในบ้านแสดงอาการเหล่านี้บ่อยๆให้พึงระวังไว้ว่าเด็กๆเหล่านั้นได้ก้าวเข้าไปสู่วังวนของการติดเกมเข้าแล้ว
       
       ปัจจุบันเกมออนไลน์ที่เล่นในคอมพิวเตอร์ได้รับการพัฒนารูปแบบการเล่นเกมให้ก้าวหน้าไปมาก จากเกม 2 มิติ เป็น 3 มิติ จนมีลักษณะเป็นเกมเสมือนจริง และส่วนมากเกมเสมือนจริงเหล่านี้มักจะมีเนื้อหาที่รุนแรง เกี่ยวกับการใช้อาวุธนานาชนิดที่สร้างสรรค์ออกมาเพื่อตามล่าฝ่ายตรงข้ามอย่างเอาเป็นเอาตายและเด็กที่เล่นเกมก็จริงจังกับเกมมากจนน่าเป็นห่วง
       
       สำหรับปัญหาของเด็กติดเกมอาจจะมากมายแต่ที่สำคัญที่สุดคือการที่พ่อแม่ ผู้ปกครอง ไม่มีเวลาให้กับเด็กและจะเห็นได้ว่า เด็กที่ติดเกมส่วนมากจะเป็นเด็กที่มีฐานะดี ไม่มีปัญหาเรื่องการเงิน สิ่งที่เป็นปัญหาสำหรับเด็กติดเกมเหล่านี้ก็คือ พ่อแม่ ผู้ปกครอง ไม่ค่อยมีเวลาให้กับเด็ก เด็กจึงหันหน้าไปพึ่งพาเกมเป็นที่พึ่งทางใจ ใช้เกมฆ่าเวลาและสนองความต้องการในส่วนลึกของตัวเด็ก ยิ่งเด็กที่อยู่ในช่วงวัยรุ่น ถ้าทางบ้านไม่ให้เวลาและความอบอุ่นอย่างเพียงพอ เด็กจะหันไปเชื่อเพื่อนในกลุ่ม ทำให้ปัญหาที่ควรจะได้รับการแก้ไขหรือทราบปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ กลับกลายเป็นปัญหาที่หนักยิ่งขึ้นหากได้รับการแก้ไขไม่ทันเวลา
       
       "พ่อแม่ผู้ปกครองควรจะเริ่มต้นใส่ใจกับเด็กๆของตัวเองตั้งแต่แรกเกิดคือรู้จักให้เวลาเขา พอเด็กโตขึ้นประมาณ 3 ขวบก็ยิ่งต้องให้เวลากับเขาโดยให้คิดว่างานของเด็กคือการเล่น การที่เราเป็นผุ้แนะนำให้เขาเล่นอย่างสมวัยจะทำให้เขาไม่หันไปหาเกม ส่วนพ่อแม่ที่มีเด็กติดเกมแล้วให้พยายามหาคนปรึกษาอย่าใช้อารมณ์ในการแก้ไขปัญหาเพราะจะทำให้เด็กเตลิดไปไกลได้"
       
       รู้อย่างไรว่าลูกติดเกมส์
       
       สำหรับอาการเด็กติดเกมที่พอจะสังเกตได้คือ เด็กจะเสียเวลากับการเล่นเกมเป็นส่วนมากโดยในมุมมองของตัวเด็กเองจะไม่คิดว่าเป็นการเสียเวลาแต่เป็นสิ่งที่เด็กทำแล้วเพลิดเพลินมีความสุขเหมือนเป็นการผ่อนคลายความเครียด เด็กจะคอยหาเวลาเข้าหาเครื่องคอมพิวเตอร์ตลอดเวลา ยอมอดข้าวเพื่อเอาเงินไปเล่นเกม ผลการเรียนแย่ลง เกรดลดลง ไม่มีความรับผิดชอบในงานต่าง ๆที่ได้รับมอบหมาย เด็กติดเกมมักจะพูดน้อยลง ชอบเก็บตัวอยู่แต่ในห้องส่วนตัวเพื่อเล่นเกม หนังสือที่อ่านจะเป็นหนังสือที่เกี่ยวกับเกมที่สนใจ นอกจากนี้เด็กติดเกมจะฉุนเฉียวง่ายเมื่อถูกจำกัดเวลาเล่นเกม
       
       อย่างไรก็ตามปัญหาเด็กติดเกมสามารถแก้ไขได้แต่จะได้ผลเพียงใดขึ้นอยู่กับตัวพ่อแม่ ผู้ปกครอง ว่าจะเข้าใจการนำแนวทางการแก้ไขปัญหาเด็กติดเกมไปใช้ได้อย่างเหมาะสมหรือไม่ "เวลา"คือสิ่งสำคัญที่พ่อแม่ ผู้ปกครองควรให้แก่เด็ก ความอบอุ่นที่เด็กได้รับ การมีเวลาให้เด็กได้พูดคุยเล่าเรื่องต่าง ๆ ที่เด็กพบเห็นในชีวิตประจำวัน เมื่อเด็กมีข้อสงสัยต้องการปรึกษากับพ่อแม่ ผู้ปกครองควรทำได้ตลอดเวลาหรืออย่างน้อยที่สุด ในหนึ่งอาทิตย์ควรจะกำหนดให้วันอาทิตย์เป็นวันครอบครัว ในขณะเดียวกันหากมีความจำเป็นจะให้เด็กไปใช้อินเทอร์เน็ตนอกบ้าน พ่อแม่ผู้ปกครองควรจะรู้จักและได้พูดคุยกับเจ้าของร้านอินเทอร์เน็ตหรือร้านเกมเพื่อหาข้อมูลและหาทางป้องกัน
       
       ข้อสังเกตอีกประการหนึ่งคือ เด็กติดเกมส่วนมากจะเก็บตัวไม่ชอบออกกำลังกาย พ่อแม่ผู้ปกครองควรหาทางเบี่ยงเบนความสนใจของเด็กด้วยการให้เด็กได้ทำกิจกรรมอย่างอื่นที่ชอบบ้าง(นอกจากเล่นเกมส์) เช่น เล่นดนตรี ตกปลา เข้าทำกิจกรรมกลุ่มต่าง ๆ เช่นการออกค่ายที่เขาสนใจ หรือส่งเสริมให้เด็กได้ออกกำลังกายด้วยการเล่นกีฬา จะทำให้เด็กได้ระบายอารมณ์ออกมา ทำให้เด็กรู้สึกผ่อนคลายไม่หมกมุ่นอยู่กับเกมมากเกินไป สิ่งที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาเด็กติดเกมส์ คือการที่พ่อแม่ผู้ปกครอง ต้องรู้จักวิเคราะห์ เด็กของท่านได้ คุยกับเด็กด้วยความเข้าใจ สอนเด็กให้รู้จักคิดด้วยตัวเองและก่อนจะคุยกับเด็กควรใส่ความเป็นเด็กเข้าไปในตัวคุณเสียก่อน
       
       พม.เปิด

       "ค่าย"ปรับพฤติกรรม

       
       นอกจากสถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ หน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องเดียวกันนี้อย่างอย่างกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ก็ได้วางโครงการแก้ไขปัยหาดังกล่าวด้วยเช่นกัน
       
       โดยล่าสุดได้มีการเตรียมเปิดโครงการเข้าค่ายแก้ปัญหาเด็กติดเกม โดยหน่วยงานที่รับผิดชอบคือสำนักงานส่งเสริมสวัสดิภาพและพิทักษ์เด็ก เยาวชน ผู้ด้อยโอกาสและผุ้สูงอายุ (สท.) กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้จัดทำโครงการ เข้าค่ายบำบัดเด็กติดเกมขึ้นในระหว่างเดือนเมษายน 2553 นี้
       
       สำหรับโครงการดังกล่าวขณะนี้อยู่ในระหว่างรอการอนุมัติจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพัฒนาสังคมฯ โดยแหล่งข่าวจาก สท.บอกว่าโครงการนี้จะคัดเลือกนักเรียนที่ติดเกมส์จากโรงเรียนในสังกัด สพฐ.เขตพื้นที่กรุงเทพฯ 10 โรงเรียนๆละ 10 คนรวม 100 คน และถือว่าโครงการนี้เป็นโครงการนำร่องที่จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลของนักเรียนในพื้นที่เป้าหมายว่ามีอัตราการติดเกมมากน้อยแค่ไหน โดยให้โรงเรียนเป็นด่านแรกในการเก็บข้อมูล
       
       โครงการนี้จะได้นำเอาเด็กติดเกมที่ผ่านมาการพิจารณาของผู้บริหารโรงเรียนมาร่วมกันพัฒนาศักยภาพด้านคอมพิวเตอร์ เพราะเด็กที่เล่นเกมส่วนใหญ่เขามีความชำนาญในเรื่องคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว โดยจะนำวิทยากรที่เชี่ยวชาญในเรื่องการเขียนโปรแกรมมาสอนให้เด็กๆเหล่านี้หันมาพัฒนาโปรแกรมเกมแต่เน้นใช้เกมแบบสร้างสรรค์เพื่อจะได้ดึงเขาออกจากเกมที่รุนแรง ซึ่งหากโครงการนี้สำเร็จทาง พม.จะตั้งคระกรรมการหรืออนุกรรมการขึ้นมาชุดหนึ่งเพื่อขับเคลื่อนและขยายโครงการออกไปให้ครอบคลุมทั่วประเทศต่อไป
       
       "โครงการนี้ถือเป็นโครงการนำร่อง ซึ่งเราจะใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาแบบยั่งยืนต่อไป"แหล่งข่าวกล่าวในที่สุด
Trackback(0)
Comments (0)Add Comment

Write comment

security code
Write the displayed characters


busy
 
< ก่อนหน้า   ถัดไป >

ค้นหาทุกข่าวใน WiseKnow

 

WiseKnow News Delivery

 

ฟรี บริการใหม่!! WiseKnow News Delivery

ส่งข่าวตรงถึง Inbox ของคุณทุกวัน

เพียงลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่

 

 Donate

Login

เลือกฟีดข่าวที่ต้องการ

เมนูหลัก

Home
News
Section
Blog
Gallery
Links
News Feeds
Contact Us
maryland titan insurance uhc usaa auto insurance gilbert az insurance titan guarantee association aarp insurance efs chicago aarp insurance aarp dealer progressive insurance services titan auto insurance consumer complaints automobile insurance mcdonough georgia auto insurance auto insurance claims car insurance niles il damaged car insurance payment free state farm insurance md aaa insurance boca raton ny state car insurance board buy auto insurance no credit check aarp auto insurance underwriter for florida gmac insurance main office usaa auto insurance california car insurance auto club car insurance rates best auto insurance company california cheapest auto insurance san antonio tx aarp insurance road service aig insurance subsidiaries list monthly car insurance policies texas auto insurance brokers direct general auto insurance raleigh nc progressive auto insurance of illinois search auto insurance company by policy number best price auto insurance quotes state farm insurance illinois headquarters car insurance car value titan insurance oneonta ny illinois titan insurance mundelein il progressive auto insurance of az rate car insurance companies service auto insurance visitor auto insurance mukilteo state farm insurance general motors country insurance carson city state farm insurance 98012 illinois car insurance department minnesota auto insurance rate aarp insurance utilization review insurance titan ohio quotes auto insurance toronto ontario state farm insurance everson pay aarp insurance by phone visitor health insurance aig aarp insurance id nj progressive insurance mangalore aarp insurance is it still good to have usaa insurance ty ritter triple state farm auto insurance texas state farm insurance number customer service mercury insurance mechanical breakdown metlife insurance riverside ca state farm insurance morris plains new jersey auto insurance quakertown progressive auto insurance promotional codes cheap auto insurance kansas progressive auto insurance maine card insurance card usaa insurance blackrock auto insurance total loss auto insurance rate jumpers zurich car insurance hong kong allstate car insurance store locator titan insurance id card state farm car insurance companies in texas mercury insurance bait switch progressive insurance gabriel axa car insurance ipswich aaa insurance jobs metlife insurance bank titan insurance company of new jersey titan insurance hotline mercury insurance thousand oaks ca progressive car insurance riverside ca farmers insurance agency gmac insurance driving test liberty mutual insurance fresno car insurance magazine new york state insurance commission state insurance department nationwide insurance springdale ar usaa auto insurance promotion code auto insurance for germany iowa auto insurance statutes state farm insurance on laguna state farm auto insurance eureka ca state farm insurance hampton va usaa insurance milton florida universal warranty corporation progressive insurance omaha international car insurance companies in dubai titan insurance seguin car insurance denies claim cheap car insurance bad driving record titan car insurance rebates aarp auto insurance overland park progressive insurance 23608 aig insurance mold aarp insurance oceanside ny policy holder car insurance employees progressive insurance haryana state farm auto insurance tacoma wa titan insurance is it worth it free ma car insurance quotes arkansas auto insurance commission aig insurance auto aaa insurance attleboro ma titan insurance bluebonnet baton rouge liberty mutual insurance blue bell pa millan auto insurance chula vista car insurance quotes unitrin state farm auto insurance northern virginia usaa auto insurance madison wi california state auto insurance license usaa insurance ypsilanti mi direct auto insurance tallahassee metlife auto insurance in california health insurance card group texas car insurance exam pay aarp car insurance bill free car insurance cover notes aarp insurance 24 hour towing allstate insurance marietta ga progressive insurance 40214 car insurance bugatti veyron titan insurance ct address titan insurance cupertino ca travelers insurance auto phone