|
นักช็อปญี่ปุ่นกระเป๋าแฟบ สินค้าหรูยอดขายฮวบ |
|
|
|
|
อังคาร, 28 ตุลาคม 2008 |
แม้ร้านขายสินค้าแบรนด์หรูในโตเกียวยังคงเนืองแน่นด้วยลูกค้าแต่งตัวดี แต่ทว่าตอนนี้มีลูกค้าเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่พร้อมจ่ายเงินตามใจชอบ และเมื่อลูกค้าคุมกระเป๋าเงินเข้มเช่นนี้ก็ส่งผลต่อยอดขายของแบรนด์ แฟชั่นยุโรปในตลาดแดนซากุระอย่างมาก
ทำให้แบรนด์อย่าง หลุยส์ วิตตอง และเวอร์ซาเช่ กำลังต้องทดสอบกลยุทธ์ใหม่ๆ สำหรับตลาดญี่ปุ่น เช่น การเน้นจับกลุ่มคนรวยตัวจริง หรือฉายภาพโตเกียวเป็นช็อปปิ้งมอลล์ของเอเชีย
อย่างไรก็ตาม อินเตอร์เนชั่นแนล เฮอร์รัล ทริบูน ระบุว่า จนถึงปัจจุบันยังไม่มีบริษัทใดค้นพบสูตรวิเศษเพื่อรับมือกับภาวะขาลงนี้
โดย ฮิโรมิ ทากาฮาชิ พนักงานออฟฟิศรายหนึ่ง เล่าว่า เพื่อนส่วนหนึ่งของเธอชอบซื้อแบรนด์ดีไซเนอร์มาก แต่โดยทั่วไปแล้วตอนนี้แบรนด์มีความสำคัญน้อยลง และคนหันมาพูดถึงราคาอาหาร น้ำมัน และค่าครองชีพ สำหรับตัวเธอเองแม้จะแวะชมสินค้าหรูหลายแบรนด์ ทว่าไม่มีแผนซื้อเสื้อผ้าหรูเหล่านั้นเลย แต่จะหันมาซื้อ แบรนด์ที่ราคาถูกกว่า
ข้อมูลเดือนสิงหาคมระบุว่า เงินเฟ้อหลักพุ่งขึ้นแตะ 2.4% ซึ่งเป็นระดับสูงสุดในรอบทศวรรษ เนื่องจากราคาเชื้อเพลิงและวัตถุดิบแพง แต่ค่าใช้จ่ายภาคครัวเรือนกลับลดลง 4% ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่พบว่าความเชื่อมั่นผู้บริโภคจะทรุดฮวบแตะระดับต่ำสุดไปเมื่อเดือนกันยายน
อาซึซะ คาโตะ นักเศรษฐศาสตร์ของ บีเอ็นพี พาริบาส อธิบายว่า การลดลงของยอดขายสินค้าหรูส่วนหนึ่งเป็นผลจากตลาดหุ้นที่ปรับตัวลดลง ซึ่งกระทบต่อชนชั้นกลาง โดยนับถึงปัจจุบันดัชนีนิกเคอิ 225 ร่วงไปแล้วราว 45%
ที่ผ่านมาญี่ปุ่นตอบรับบริษัทสินค้าหรูดีมาอย่างยาวนาน และมีฐานลูกค้าที่กว้าง โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่นิยมคุณภาพ งานฝีมือ และแบรนด์เนม
แพทริก อัลบาลาเดโจ รองประธานแอร์เมส กล่าวเมื่อเดือนก่อนว่า เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัทในญี่ปุ่นเป็นชนชั้นกลาง ธุรกิจจึงได้รับผลกระทบเมื่อเศรษฐกิจตกต่ำ และทางออกคือการหันไปเน้นตลาดเพื่อนบ้าน เช่น จีน รวมทั้งจับกลุ่ม "ซูเปอร์ริช" โดยหวังว่าสาขาที่มีอยู่ในจีนจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งมาก
ขณะเดียวกันผู้บริหารของแบรนด์หรู รายอื่นก็มีแนวทางแก้ปัญหาคล้ายคลึงกัน เมื่อชนชั้นกลางญี่ปุ่นเริ่มมีกำลังซื้อน้อยลง
ทั้งนี้ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาแบรนด์อย่างอาร์มานี บุลการี และ กุชชี่ ต่างเปิดสาขาหลักขนาดใหญ่ชวนมองในโตเกียว เพื่อหวังดึงดูดคนรวยขาช็อปจากทั่วเอเชีย ส่วนลูกค้าท้องถิ่นก็เน้นคนรวยจากภาคไอทีและคนที่อยากอวดความรวยของตัวเอง
พนักงานของร้านหลุยส์ วิตตอง เล่าว่า ช่วงปีที่ผ่านมาลูกค้าชาวญี่ปุ่นมีน้อยลง ทุกวัน เพราะเศรษฐกิจตกต่ำ แต่กลับเห็นนักท่องเที่ยวรวยๆ จากจีนมากขึ้น
สำหรับกลยุทธ์ของหลุยส์ วิตตอง สำหรับตลาดญี่ปุ่นสะท้อนว่า ธุรกิจนี้กำลังพยายามมากขึ้นเพื่อดึงดูดคนรวย ไม่ว่าจะเป็นการส่งเค้กวันเกิดให้กับลูกค้าขาประจำ หรือนำเสนอสินค้ารุ่นพิเศษที่ไม่ได้วางจำหน่ายในร้านหรือลงโฆษณา เช่น กระเป๋าหนังจระเข้ ราคา 6 ล้านเยน แต่ทว่ากลุ่มเศรษฐีใหม่และคนรวยชาวจีน คงไม่สามารถทดแทนรายได้ที่ แบรนด์หรูเคยได้จากเหล่าเลขาฯสาวๆ ที่เคยรูดบัตรเครดิตเพื่อซื้อกระเป๋าถือรุ่นล่าสุด
โดย LVMH เผยว่า ยอดขายในญี่ปุ่นช่วง 9 เดือนแรกปีนี้ลดลง 7% ขณะที่ยอดขายในประเทศอื่นๆ ของเอเชียพุ่งขึ้น 22% และยอดขายในยุโรปเพิ่ม 9% ส่วนแอร์เมสและบุลการีรายงานยอดขายช่วง 6 เดือนแรกในญี่ปุ่นเพิ่มเล็กน้อย 1.5% และ 3.8% ตามลำดับ แต่ยอดขายแอร์เมสในยุโรปพุ่งพรวด 27.8% ส่วนบุลการีเพิ่ม 7.5% |
