เมกะเทรนด์ “ออนไลน์” เปลี่ยนเกมธุรกิจค้าปลีก ท้าทายพี่เบิ้มค้าปลีกไทย ถึงเวลาเก็บเกี่ยว“บิ๊กดาต้า” วิเคราะห์พฤติกรรมขาช้อป ยุคช้อปข้ามโลก
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ปั่นป่วนหลายธุรกิจ หนึ่งในนั้นคือ "ธุรกิจค้าปลีก" กับการช้อปสินค้าข้ามโลก (อีคอมเมิร์ซ) ส่งผลให้ ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกของไทย "เร่งฝีเท้า" ปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเซ็นทรัล กลุ่มเดอะมอลล์ รวมถึง แพลทินัมเป็นต้น
สัปดาห์ที่ผ่านมาได้มีโอกาสร่วมงานและรับฟังสัมมนาในหัวข้อ “อีคอมเมิร์ซ” ที่จัดขึ้นในงาน e-Biz Expo 2016 โดยกูรูและผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซทั้งธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีแม้กระทั่งเว็บไซต์ของตัวเอง จนไปถึงธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีทั้งเว็บไซต์และเครือข่ายออนไลน์เป็นของตนเอง
ชอปปิงออนไลน์ ในเมืองไทยช่วง 2-3 ปีที่่ผ่านมาอาจจะเป็นแค่เพียงการทดลองตลาด เพราะด้วยโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่ยังไม่ได้ก้าวไปไหน ประกอบกับความมั่นใจในการซื้อขายผ่านช่องทางนี้ยังค่อนข้างน้อย ทำให้ชอปปิงออนไลน์ยังค่อยๆ เดินแบบระมัดระวัง